¿Necesita escribir una carta de negocios en inglés? En este texto encontrará algunos consejos prácticos, ejemplos auténticos y frases útiles para escribir correspondencia comercial en inglés.
La gente escribe cartas… ¡en inglés!
¿Ha llegado ese momento en el que necesitas escribir una carta de negocios en inglés? Les advierto de antemano que aquí no hay atajos.
Es imposible aprender de un texto cómo escribir bien en inglés. Esto requiere habilidad tanto en la escritura como, sobre todo, en el conocimiento del propio inglés. Aunque la escritura sea probablemente el único área donde las aburridas reglas gramaticales de la escuela puedan ser útiles para algo, nuestras oraciones deben fluir «desde el corazón» para que nuestro texto fluya libremente.
Para esto necesitamos «sentir» el idioma inglés con el corazón, no tanto con la cabeza.
¿Cómo hacerlo?
¡A través de un gran contacto con el idioma inglés!
Preferiblemente no solo pasivo (escuchar la radio, leer textos), sino también activo cuando creamos oraciones en inglés nosotros mismos cuando conversamos.
Por supuesto, hay un matiz aquí. Si creamos (verbalmente o por escrito) oraciones erróneas, puede resultar que perpetuaremos errores en inglés. Por eso es importante que alguien revise nuestro texto o preste atención a cómo hablamos.
Pero, ¿y si decidiéramos aprender inglés por nuestra cuenta?
Entonces, probablemente la mejor opción sea el curso de inglés en línea Speakingo. Consiste en hablar en oraciones completas y ya hechas. Así es como hablamos pero sin errores. Aprendemos gramática, pero cae «en nuestro corazón», se convierte en un hábito y no se detiene en el nivel de una regla teórica. Puede intentar aprender en el curso de inglés en línea Speakingo de forma gratuita haciendo clic en el botón de abajo:
Sin embargo, volviendo la carta de negocios en inglés, por supuesto, hay algunos elementos a los que vale la pena prestar atención:
Estructura de una carta de negocios en inglés
Como la mayoría de las cartas formales, una carta de negocios en inglés consta de los siguientes elementos:
- fecha y dirección
- saludo
- introducción y agradecimiento
- parte principal
- conclusión
- firma
Echemos un vistazo a estas partes y las frases en inglés que se pueden usar en ellas.
Encabezado, dirección y fecha en una carta de negocios en inglés
Comenzamos una carta de negocios en inglés con la fecha y la dirección. . En las letras en inglés, el destinatario se coloca a la izquierda.
Sin embargo, nuestra dirección en una carta de negocios profesional se colocará en el encabezado o en el pie de página.
También se puede encontrar en el texto, pero es nuestra dirección, la dirección del remitente, la que cae a la derecha, o a la izquierda encima de los datos de contacto del destinatario. A veces puede encontrar la dirección del remitente solo al final de la carta, bajo la firma.
Es decir, como suele ser en Inglaterra, ¡todo es al revés, al otro lado! 🙂
La fecha en la carta en inglés no necesariamente tiene que estar a la derecha. Por lo general, estará a la derecha, por ejemplo, entre las direcciones del remitente y el destinatario.
Recuerde también que aunque digamos 10th of May, por escrito omitimos la palabra «of» y escribimos 10th May 2019 o más americano May 10th, 2019.
En la correspondencia puramente empresarial, también puede agregar nuestra posición en la parte de la dirección.
El saludo en una carta de negocios en inglés
Aunque pueda sonar extraño, también las cartas de negocios formales en inglés comenzamos con un bonito saludo Dear, es decir, querido. Por ello, en el saludo (salutation) escribiremos:
- Dear Mr English – Estimado señor
- Dear Ms English – Estimada señorita
- Dear Mrs English – Estimada señora
- Dear Sir/Madam – Estimado señor/señora
Sin embargo, generalmente es mejor evitar éstos últimos: demuestra que no hemos buscado en Google a quién le escribimos. Esto aumenta en gran medida la posibilidad de que nuestra carta también termine en la basura.
En el caso de las cartas abiertas, podemos utilizar la expresión:
- To Whom It May Concern – A quien corresponda (lit. a quien le interese)
y mejor aún si nombramos al grupo al que escribimos, por ejemplo:
- Dear Parents – Estimados padres
¿Cómo iniciar una carta de negocios en inglés?
En general, es mejor no iniciar una carta comercial en inglés con los méritos del caso. Ya sea en una conversación por teléfono en inglés, un chat casual o una carta en inglés, vale la pena introducir la situación «suavemente».
Un agradecimiento es lo mejor aquí. Por ejemplo, dar las gracias por una conversación telefónica previa, una reunión, por la contribución que una empresa determinada hace en la historia de la humanidad. 🙂
Por ejemplo, es una buena idea comenzar una carta en inglés con un agradecimiento:
- Thank you for contacting us.
(Gracias por contactarnos.)
- Thank you for a fruitful exchange last Tuesday.
(Gracias por el fructífero intercambio (de palabras) del pasado martes.)
- After our Tuesday meeting I was thinking about our business relationship and how fortunate I am to work with you.
(Después de nuestra reunión del martes, pensé en nuestra relación comercial y en lo afortunado que soy de trabajar con usted).
- I would like to take this opportunity to thank you for your cooperation in recently completing our business deal.
(Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle por trabajar con nosotros en nuestro acuerdo comercial).
Frases para usar en la parte principal de la carta comercial en inglés
En la correspondencia empresarial, sin embargo, puede permitirse una redacción más específica de lo habitual y escribir lo que queremos decir desde el principio. Por ejemplo:
- With reference to our telephone conversation…
(Refiriéndose a nuestra llamada telefónica…)
- Further to our meeting last Wednesday,…
(A propósito de nuestra reunión del miércoles pasado…)
- I am writing to…
(Escribo para…)
- I would be interested in receiving…
(Me interesaría recibir…)
- I am writing to you on behalf of…
(Escribo en nombre de…)
- I’m writing to enquire about...
(Escribo para saber más sobre…)
¿Qué escribir en una carta de negocios en inglés?
Por supuesto, cada carta de negocios en inglés es diferente. Qué escribir a continuación solo usted lo sabe.
Sin embargo, tal vez las siguientes frases resulten útiles.
- I would be grateful if you could…
(Le agradecería si pudiese…)
- Would you be so kind as to…
(¿Sería usted tan amable de…)
- We would appreciate if you could provide us with more detailed information concerning …
(Le agradeceríamos que nos enviara más información sobre el tema…)
- We are pleased to place an order with your company for…
(Estamos encantados de hacer un pedido en su empresa para…)
- It will take about three weeks to process your order.
(Su pedido tardará aproximadamente tres semanas en completarse).
Cuando se suponía que iba a ser bonito, y salió como de costumbre …
- We carefully considered your proposal, and unfortunately we decided not to…
(Hemos analizado detenidamente su propuesta y lamentablemente hemos decidido no…)
- I regret to inform you that…
(Lamento informarles que…)
- I would like to query the charges which seem unusually high.
(Me gustaría preguntar sobre las tarifas que parecen extremadamente altas).
- I’m afraid it would not be possible to…
(Me temo que no será posible…)
- We would appreciate your immediate attention to this matter.
(Le agradecería mucho que pudiera leer el caso de inmediato).
- Our company would be pleased to get...
(Nuestra empresa estaría encantada de recibir…)
Hablemos de dinero:
- Please send us your price list.
(Por favor, envíenos una lista de precios.)
- This is to confirm receiving your detailed quotation.
(Esto es para confirmar el recibo de su cotización detallada.)
- Our terms and conditions of payment are as follows:
(Nuestras condiciones de pago son las siguientes:)
En cuanto a la artesanía de escribir frases bonitas en inglés, más sobre ello en la siguiente entrada:
El final de la carta comercial en inglés
- Please find enclosed…
Adjunto…
- I would appreciate a reply at your earliest convenience.
«Agradeceré la respuesta escrita en el momento más rápido conveniente para usted», es decir, «Está ardiendo y le pido una respuesta rápida»
- I look forward to meeting you on…
Estoy deseando conocerle…
- If we can be of any further assistance, please let us know.
Si es necesario, póngase en contacto con nosotros.
- I look forward to the possibility of working together.
Cuento con la posibilidad de iniciar la colaboración.
- Thank you in advance…
Gracias de antemano (no en Tusk-English «from the mountain thank you»)
Firma en una carta de negocios en inglés
Eso sí, firmamos con el nombre y apellidos con el teclado, aparte de una firma manuscrita (hoy en día suele ser una imagen escaneada…).
- Yours faithfully,
- Sincerely yours,
o menos formalmente
- Regards,
- Best regards,
¡Y no olvide leer su carta antes de enviarla!
2. La correspondencia empresarial es una carta formal
En la correspondencia comercial en inglés, nos adherimos a los principios generales de una carta formal, tales como:
- usamos expresiones completas y no abreviadas (It is y no it’s, etc.)
- en inglés usted es you y no lo escribimos con mayúscula
- evitamos los phrasal verbs (y más aún aquellos obscenos)
- somos extremadamente educados
- podemos usar la voz pasiva, pero también sin exagerar
El formato de una carta empresarial en inglés
- Aalinear el texto a la izquierda
- Dejamos margen (1.5 – 2 cm)
- Iinterlineado de un punto
- no escribs párrafos demasiado largos, se leen mal y no se ven bien
- dejar espacios entre párrafos
- Si no hay fuente empresarial, entonces generalmente el tamaño de la fuente es 12, Times New Roman o Arial
¿Cómo aprender a escribir cartas de negocios en inglés?
Todo viene con la práctica. ¡Es por eso que recomiendo perfeccionar su inglés en la práctica! ¡Y la práctica hace la perfección!
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