Musisz napisać biznesowy list po angielsku? W tym tekście znajdziesz kilka praktycznych wskazówek, autentycznych przykładów i zwrotów przydatnych w pisaniu biznesowej korespondencji po angielsku.
Ludzie listy piszą… po angielsku!
Przyszedł ten moment, gdy musisz napisać biznesowy list po angielsku? Z góry uprzedzam, że nie ma tu drogi na skróty.
Nie da się z jednego tekstu nauczyć jak ładnie pisać po angielsku. Wymaga to wprawy zarówno w pisaniu, jak i przede wszystkim w samej znajomości języka angielskiego. Chociaż pisanie jest chyba jedynym obszarem gdzie szkolne nudne regułki gramatyczne mogą się do czegoś przydać, to jednak by nasz tekst swobodnie płynął, nasze zdania muszą płynąć „z serca”.
Do tego potrzebujemy „czuć” język angielski w sercu, nie tyle w głowie.
Jak to zrobić?
Poprzez duży kontakt z językiem angielskim!
Najlepiej nie tylko bierny (słuchanie radia, czytanie tekstów), ale również aktywny, gdy sami tworzymy zdania w języku angielskim.
Oczywiście jest tu pewien niuans. Jeśli będziemy tworzyć (słownie czy na piśmie) błędne zdania, może okazać się, że utrwalimy sobie błędny nawyk wypowiadania się po angielsku. Dlatego ważne jest by ktoś sprawdził nam nasz tekst, lub zwrócił uwagę na to jak mówimy.
Co jednak, jeśli zdecydowaliśmy się na samodzielną naukę języka angielskiego?
Wtedy prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem jest kurs języka angielskiego online Speakingo. Polega on na rozmawianiu pełnymi, gotowymi zdaniami. W ten sposób mówimy, ale bez błędów. Uczymy się gramatyki, ale opada nam „do serca”, wchodzi w nawyk, a nie zatrzymuje się na poziomie teoretycznej regułki. Jak wygląda nauka na kursie języka angielskiego online Speakingo możesz wypróbować za darmo klikając w przycisk poniżej:
Natomiast wracając do pisania biznesowego listu po angielsku, jest oczywiście kilka elementów, na które warto zwrócić uwagę:
Struktura listu biznesowego po angielsku
Podobnie jak większość listów formalnych, również list biznesowy po angielsku składa się z następujących elementów:
- data i adres
- powitanie
- wstęp i podziękowanie
- część główna
- zakończenie
- podpis
Przyjrzyjmy się tym elementom oraz angielskim zwrotom, które można w nich zastosować.
Nagłówek, adres i data w liście biznesowym po angielsku
List biznesowy po angielsku zaczynamy od daty i adresu. W polskich listach formalnych często adresata (tego, do kogo piszemy) umieszczamy z prawej strony. W listach po angielsku adresata umieszczamy z lewej strony.
Natomiast nasz adres w profesjonalnym liście biznesowym umieścimy jako element papieru firmowego, w nagłówku, ewentualnie w stopce.
Może znaleźć się również w tekście, ale to właśnie nasz adres, adres nadawcy, ląduje z prawej strony, lub ewentualnie z lewej przed/ponad danymi kontaktowymi adresata. Czasami spotkać się można z adresem nadawcy dopiero na końcu listu, pod podpisem.
Czyli jak to w Anglii – wszystko jest na odwrót, po drugiej stronie! 🙂
Data w liście po angielsku niekoniecznie też musi być z prawej strony. Zwykle będzie z prawej właśnie, na przykład między adresami nadawcy i adresata.
Pamiętaj również, że chociaż mówimy 10th of May, w zapisie słówko of pomijamy i piszemy 10th May 2019 lub bardziej po amerykańsku May 10th, 2019.
W czysto biznesowej korespondencji, można również dodać piastowane przez nas stanowisko w części z naszym adresem.
Powitanie w biznesowym liście po angielsku
Chociaż może to brzmieć dziwnie, również formalne, biznesowe listy po angielsku zaczynamy od miłego zwrotu grzecznościowego Dear, czyli drogi. Dlatego w powitaniu (salutation) napiszemy:
- Dear Mr English – Szanowny Panie
- Dear Ms English – Szanowna Panno
- Dear Mrs English – Szanowna Pani
- Dear Sir/Madam – Szanowny Nie Wiem Czy Pan czy Pani
Tego ostatniego generalnie lepiej jednak unikać – świadczy to o tym, że nie chciało się nam wygooglować do kogo piszemy. Bardzo zwiększa to szansę, że nasz list wyląduje też w śmietniku.
W przypadku listów otwartych, możemy użyć wyrażenia:
- To Whom It May Concern – Do Kogokolwiek To Może Dotyczyć
a jeszcze lepiej, jeśli nazwiemy grupę, do której piszemy, na przykład:
- Dear Parents – drodzy rodzice
Jak zacząć list biznesowy po angielsku?
Generalnie lepiej nie zaczynać biznesowego listu po angielsku od meritum sprawy. Czy to w rozmowie przez telefon po angielsku, niezobowiązującej pogawędce czy liście po angielsku, warto otworzyć sytuację „na miękko”.
Najlepiej sprawdza się tu podziękowanie, na przykład za odbytą wcześniej rozmowę telefoniczną, spotkanie, wkład jaki dana firma wnosi w dzieje ludzkości. 🙂
Na przykład warto zacząć list po angielsku od podziękowania:
- Thank you for contacting us.
(Dziękuję za skontaktowanie się z nami.)
- Thank you for a fruitful exchange last Tuesday.
(Dziękuję za owocną wymianę (słów) w ostatni wtorek.)
- After our Tuesday meeting I was thinking about our business relationship and how fortunate I am to work with you.
(Po naszym wtorkowym spotkaniu myślałem o naszej biznesowej relacji i tego jakie mam szczęście z Państwem współpracować.)
- I would like to take this opportunity to thank you for your cooperation in recently completing our business deal.
(Chciałbym skorzystać z okazji by podziękować za współpracę przy naszej umowie biznesowej.)
Zwroty do zastosowanie w części głównej biznesowego listu po angielsku
W biznesowej korespondencji jednak można pozwolić sobie na bardziej konkretne niż zwykle sformułowania i od samego początku napisać o co nam chodzi. Na przykład:
- With reference to our telephone conversation…
(Nawiązując do naszej rozmowy telefonicznej…)
- Further to our meeting last Wednesday,…
(Nawiązując do naszego spotkania w ubiegłą środę…)
- I am writing to…
(Piszę by…)
- I would be interested in receiving…
(Byłbym zainteresowany otrzymaniem…)
- I am writing to you on behalf of…
(Piszę w imieniu…)
- I’m writing to enquire about...
(Piszę by dowiedzieć się czegoś więcej o…)
Co napisać w biznesowym liście po angielsku?
Oczywiście każdy biznesowy list po angielsku jest inny. Co pisać dalej wiesz tylko Ty.
Jednak być może poniższe zwroty okażą się przydatne.
- I would be grateful if you could…
(Będę wdzięczny, gdyby zechciał(a) Pan/Pani…)
- Would you be so kind as to…
(Czy byłaby Pani lub Pan tak uprzejma / uprzejmy by…)
- We would appreciate if you could provide us with more detailed information concerning …
(Bylibyśmy bardzo wdzięczni, gdybyście mogli przesłać nam więcej informacji w kwestii…)
- We are pleased to place an order with your company for…
(Z przyjemnością składamy zamówienie w Państwa firmie na…)
- It will take about three weeks to process your order.
(Realizacja Państwa zamówienie zajmie około trzech tygodni.)
Gdy miało być pięknie, a wyszło jak zwykle…
- We carefully considered your proposal, and unfortunately we decided not to…
(Dokładnie przeanalizowaliśmy Państwa propozycję i niestety postanowiliśmy nie…)
- I regret to inform you that…
(Z przykrością informuję, iż…)
- I would like to query the charges which seem unusually high.
(Chciałbym dopytać o opłaty które wyglądają na niezwykle wysokie.)
- I’m afraid it would not be possible to…
(Obawiam się, iż nie będzie możliwe…)
- We would appreciate your immediate attention to this matter.
(Będę bardzo wdzięczny za natychmiastowe zapoznanie się ze sprawą.)
- Our company would be pleased to get...
(Nasza firma z przyjemnością otrzymałaby…)
Porozmawiajmy o pieniądzach:
- Please send us your price list.
(Prosimy o przesłanie cennika.)
- This is to confirm receiving your detailed quotation.
(Potwierdzam otrzymanie państwa szczegółowej wyceny.)
- Our terms and conditions of payment are as follows:
(Nasze warunki płatności są następujące:)
Jeśli chodzi natomiast o sam kunszt pisania ładnych zdań po angielsku, to więcej na ten temat pisze w poniższym wpisie:
Zakończenie listu biznesowego po angielsku
- Please find enclosed…
Załączam…
- I would appreciate a reply at your earliest convenience.
„Docenię odpowiedź napisaną w najbliższym, dogodnym dla Państwa czasie” czyli “Pali się i proszę o szybką odpowiedź”
- I look forward to meeting you on…
Cieszę się na spotkanie dnia…
- If we can be of any further assistance, please let us know.
W razie jakiejkolwiek potrzeby, proszę się z nami kontaktować.
- I look forward to the possibility of working together.
Liczę na możliwości rozpoczęcia współpracy.
- Thank you in advance…
Z góry dziękuję (nie w Tusk-English “from the mountain thank you”)
Podpis w biznesowym liście po angielsku
Oczywiście podpisujemy klawiaturą imię i nazwisko, plus odręczny podpis (dziś zwykle wskanowany obrazek…).
- Yours faithfully,
- Sincerely yours,
lub mniej formalnie
- Regards,
- Best regards,
I nie zapomnij przeczytać swój list przed wysłaniem!
2. Korespondencja biznesowa to list formalny
W korespondencji biznesowej po angielsku trzymamy się ogólnych zasad formalnego listu, takich jak:
- używamy form pełnych a nie form ściągniętych (It is a nie it’s itd.)
- w języku angielskim Pan Pani to you i nie piszemy go wielką literą
- unikamy phrasal verbs (a tym bardziej tych nieprzyzwoitych frejzali)
- jesteśmy skrajnie uprzejmi
- możemy stosować stronę bierną, ale też bez przesady
Formatowanie listu biznesowego po angielsku
- justujemy (wyrównujemy tekst) do lewej
- nie żałuj miejsca na margines (1.5 – 2 cm)
- pojedyncza interlinia
- nie pisz za długich paragrafów, źle się to czyta i nie wygląda dobrze
- linijka przerwy między paragrafami
- Jeśli nie ma firmowej, to zwykle rozmiar czcionki to 12, Times New Roman lub Arial
Jak nauczyć się pisać biznesowe listy po angielsku?
Wszystko przychodzi z wprawą. Dlatego polecam szlifować swój angielski w praktyce! A praktyka czyni mistrza!
Świetną okazją do podszkolenia swojego angielskiego – zarówno na początkującym jak i zaawansowanym poziomie – jest kurs języka angielskiego online Speakingo.
Znajdziesz tam wszystkie słowa, frazy i konstrukcje gramatyczne, którymi błyśniesz w swoim biznesowym liście po angielsku!
Co ciekawe natomiast, na kursie Speakingo uczysz się angielskiego poprzez rozmowę pełnymi zdaniami na swoim poziomie ze swoim… telefonem lub komputerem, który Cię rozumie, chwali, a w razie potrzeby poprawia. Oprócz tego słuchasz native speakera, oglądasz śliczne zdjęcia i „tylko sobie rozmawiasz” – podczas gdy cała potrzebna Ci gramatyka i słownictwo starannie ujęte w metodyce kursu same wchodzą Ci do głowy!
Jeśli interesuje Cię głównie pisanie, spodobają Ci się też dostępne po rejestracji, opcjonalne dyktanda online na kursie Speakingo!
Zresztą najlepiej przekonaj się o tym sama czy sam! Zarejestruj się dwoma kliknięciami poniżej, żeby za darmo i bez żadnych zobowiązań wypróbować taką metodę nauki języka angielskiego online!
Zainwestuj w swój angielski!
Zapisz się na kurs języka angielskiego online Speakingo
Pisaliście już biznesowe listy po angielsku? Jakie wrażenia, porady? Podzielcie się w komentarzach!
