Условия на ползване на Speakingo
Добре дошли на уебсайта на онлайн курса по английски език и мобилното приложение Speakingo
По-нататъшното използване на уебсайта и/или приложението на вашия телефон или таблет, Вие се съгласявате с тези правила и условия и политиката за поверителност.
Ако не сте съгласни с някоя от следните разпоредби, моля, откажете се от нашите услуги.
Използвайки приложението Speakingo и/или уебсайта, Вие се съгласявате със следните разбираеми условия:
1. Общи разпоредби
- Терминът Speakingo означава уникална, патентована програма за изучаване на чужди езици, която може да се използва чрез уебсайт или приложение за мобилен телефон. Speakingo е собственост на фирмата „SPEAKINGO Nauka języka angielski dr Grzegorz Kuśnierz“ („ние“ в това споразумение) ДЕЙСТВАЩА В ПОЛША с данъчен номер НИП: 7542628253, REGON: 160273308. Адрес: ul. Stefana Czarnieckiego 5/106, 53-650, Wroclaw. Имейл адрес: info (ет) speakingo.com, тел. +44 (0) 7591 738 470. Следователно полското право се прилага по всички правни въпроси.
- Създател на програмата за езиково обучение speakingo английски и единствен собственик на компанията е д-р Grzegorz Kuśnierz („аз“ в това споразумение), полски и британски гражданин, във Великобритания и извън Полша, известен като д-р Грег Кей.
- Терминът „вие“ или „потребител“ означава потребителят на уебсайта на Speakingo и/или приложението.
- Несъгласието с тези условия за ползване на Speakingo, както и съдържащата се в тях политика за поверителност и бисквитки води до невъзможност да се регистрирате в Speakingo.
- Профилът, създаден по време на регистрацията, е достъпен само за едно лице. Ако подозирате, че други са поели контрола над него или ако имате други притеснения, моля свържете се с нас незабавно.
- Ние не носим отговорност за щети, свързани с използването на Speakingo.
- Ако имате въпроси, моля свържете се с нас по електронна поща чрез страницата за контакт,на която ще се опитаме да отговорим своевременно и изчерпателно.
2. услуга
- Услугата препоръчва временна и платена споделяне на програмата за езиково обучение по английски speakingo. Получавате достъп до материали, обхващащи шест нива на владеене, по десет урока на всяко ниво на владеене.
- В четирите части на една обучителна сесия („урок“), първо просто слушате и научавате новия материал заедно с превода му на български, след което отговаряте на работени преди това въпроси, в третата част се научавате да задавате въпроси, а в четвъртата част отговаряте на въпроси от урока, който току-що сте научили. Взаимодействието се състои в разговор с компютър или смартфон, който, използвайки модерна технология за разпознаване на речта, преобразува гласа ви в текст и преценява дали е даден правилният отговор и на тази основа индивидуално избира списък с въпроси, които трябва да се повторят.
- Курсът ви позволява да практикувате правопис и пунктуация върху онлайн диктовки,където ученикът записва изречения от курса и Speakingo проверява тяхната коректност.
- Курсът предоставя три вида онлайн тестове (unit test, progress test, placement test). Тестовете ви позволяват да проследявате напредъка си в ученето, т.е. да проверите изпълнението на целта на услугата.
- Уроците обхващат всички нива на владеене , от начинаещи (нива A1 и A2), през междинни (нива B1 и B2) до напреднали нива (C1 и C2).
- Сайтът използва авторски списък с около 2000 от най-популярните и важни думи на английски език.
- Дидактиката на онлайн курса по английски speakingo съдържа най-важните граматически конструкции,които научавате като дете чрез повторение, а не чрез сухо и непрактично изучаване на правила.
- Съдържанието на сайта подлежи на промяна по всяко време и без предизвестие на потребителите.
- Ние и трети страни не предлагаме никакви гаранции относно коректността, ефикасността, пълнотата или целесъобразността на информацията, услугите или материалите, съдържащи се в Speakingo. Вие се съгласявате, че грешките може да са се промъкнали в Speakingo. Ако ги хванете, моля свържете се с нас, за да подобрим услугите си, но ние не приемаме никаква юридическа отговорност за тях.
- Запазваме си правото да прекратяваме или променяме уебсайта на Speakingo по всяко време без предизвестие на потребителите.
- Уебсайтът се намира на https://speakingo.com докато приложенията са достъпни в App Store (iPhone) и Google Play (Android). Предлага се и на различни езици за ученици с различни майчини езици, изучаващи английски език.
- Безплатният блог Speakingo е свързан със сайта.
3. Хардуерни изисквания
- За да използвате настолната версия Speakingo, ви е необходим работещ настолен компютър или лаптоп с микрофон и тонколонки и инсталиран браузър Chrome. Други браузъри работят по разработването на ефикасна технология за разпознаване на речта – ако по време на четенето на този текст те са в състояние да се справят, speakingo няма противопоказания за използване на други браузъри. Браузърът Chrome може да бъде изтеглен безплатно от уеб сайта на производителя https://www.google.pl/chrome/browser/desktop/.
- За да използвате приложението Speakingo, се нуждаете от Android (5.0 или по-нова версия) или iOS (версия 9.0 или по-нова версия за iPhones, iPads и iPods) или macOS 11.0 (или по-нова) телефон и Mac с чип Apple M1.
- Сайтът работи и в браузъри Chrome, инсталирани на мобилни телефони с помощта на операционната система Android (версии, по-нови от 2016).
- Компаниите разработват технология за разпознаване на речта, така че към момента, в който четете това, може би на вашето устройство вече е въведена разпознаване на речта – по време на регистрацията ще проверим дали устройството ви работи и ще Ви информираме според състоянието на актуалната информация. В случай на технически проблеми винаги можете да отмените безплатно по време на безплатния пробен период или да започнете да използвате друго устройство (например настолен компютър у дома вместо мобилен телефон).
- Безплатният пробен период се използва, наред с други неща, за да можете или да проверите дали Speakingo работи правилно на вашето оборудване. Като решавате да купите курс, вие потвърждавате, че няма технически противопоказания, които биха ви попречили да използвате уебсайта.
- Забранено е използването на сайта с помощта на роботи, автомати, паяци и т.н., с изключение на целта на индексирането на страницата в търсачката.
- Разрешено е да влезете в един акаунт на максимум 5 устройства.
- Можете да използвате профила си на всяко поддържано устройство, като например iOS телефон и компютър.
4. техническа и материално подпомагане
- Speakingo предлага поддръжка в случай на технически проблеми с използването на уебсайта и/или мобилното приложение чрез имейл комуникация. Това обаче не гарантира решението на технически проблеми, предизвикани от страна на устройството на потребителя.
- Speakingo предлага мериторична поддръжка при обучение на уебсайта и/ или мобилно приложение с помощта на имейл комуникация.
- На въпросите обикновено се отговаря в същия ден, но не по-късно от рамките на 10 работни дни.
- Преди да изпратите съобщение, също ви каня да прочетете Често задаваните въпроси (FAQ).
- Вашето мнение е важно за нас. Пишете смело с всякакви коментари, както ласкателни, така и критични, които ни позволяват постоянно да подобряваме уебсайта.
5. Speakingo блог, Facebook и Youtube канал
- Използването на блога Speakingo, Facebook канал и YouTube канал е безплатно и за неопределено време е отворен за всички. Можете свободно да черпите информация и да се учите от тях.
- В коментарите в блога speakingo се задължавате да използвате културен език и да говорите по теми, свързани с изучаването на чужди езици. Коментарите в блога стават собственост на Speakingo при публикуване.
- Запазваме си правото да редактираме коментари в блога, без да информираме автора им, особено изтриването на реклами в тях.
- Забраняват се спам, реклама и свързване с други уебсайтове и материали за езиково обучение.
- Всички права върху текстовете запазени.
6. Бюлетин на Speakingo
- Абонирайки се за пробния период на курса за онлайн английски език speakingo, вие едновременно се абонирате за бюлетина на Speakingo.
- Като използвате формуляра за контакт https://speakingo.com/kontakt/, Вие също се съгласявате да добавите предоставения имейл адрес към Бюлетина на Speakingo.
- Бюлетинът speakingo е съобщение, изпратено до имейла, използван по време на регистрацията. Той съдържа информация за нови записи в блога speakingo и от време на време информация за промоции, важни въпроси, свързани с функционирането на Speakingo (например за промяната на настоящите Условия).
- Speakingo не се задължава с определен брой Бюлетини на месец. Обикновено е три седмично. Всеки от тях ви помага да поддържате приемственост в изучаването на английски език.
- От Бюлетина на Speakingo можете да се отпишете като кликнете върху линка в долния колонтитул на всеки Бюлетин (това няма ефект или връзка с ученето върху самия курс по английски език Speakingo).
7. Авторско право
- Speakingo съдържа материали, които са наша собственост, създадени от нас или закупени. Те включват, наред с други, учебна програма от доктор по английска филология в областта на литературната теория д-р Грег Кей,собствени или поръчани образователни текстове в блога и цялата интелектуална собственост, списък с думи, гласови записи, снимки, анимации, видео, дизайн на уеб сайт, лого и марка. Запазваме им всички права.
- Някои от материалите се използват по лицензи на Creative Commons с възможност за промяна и използване за търговски цели и на правилата fair dealing (напр. меми), така че принадлежат на собствениците си и са тяхна отговорност да се разпореждат с тях. Ако обаче смятате, че авторските ви права са били нарушени в даден момент, молясвържете се с нас.
- Списъкът с думите от 2000 думи може свободно да се използва за целите на изучаването на езици, при условие че се използват оригиналния вид и форма заедно с логото и уеб адреса.
- Нямате право да продавате или подразпродавате материалите, съдържащи се в Speakingo, освен по силата на отделно споразумение.
8. Плащания
- След регистрацията получавате безплатни седем дни, за да опитате нашия уебсайт, което означава, че другите срокове за безплатно анулиране на онлайн услугата, посочени в законите на отделните страни, престават да се прилагат. Безплатният период включва пълната функционалност на уебсайта, но само в рамките на първите 5 примера на първия урок от всяко ниво на напредък.
- Начини за закупуване на достъп до уебсайта:
- С помощта на автоматично възобновяем абонамент на цена от 30 лева бруто на месец. Ако след като изберете тази опция за плащане, вече не искате да продължите да учите, трябва самостоятелно да се откажете от опцията за продължаване на достъпа до услугата, т.е. да отмените абонамента. Можете да анулирате абонамента си по всяко време в профила на ученика си (раздел „Моите плащания“). Не е нужно да давате причини за отказа си. Прекратяването е незабавно – обаче, не губите достъпа, който вече сте закупили, просто друго плащане няма да бъде таксувано. Неотстъпването от продължението на курса означава съгласие за събиране на дължимата сума за следващия месец на обучение, за неопределено време, до отказване от услугата. Ако не се извърши прекъсване на курса, това не води до право на възстановяване или връщане на плащания.
- Чрез еднократно плащане: месец на обучение на цена от 39.95 BGN бруто, шест месеца обучение на цена от 119.95 BGN бруто.
- Използване на кода за достъп, който сте закупили („купон“, включително ваучер за подарък, закупен от https://speakingo.com/profile/gifts/). Купони за достъп могат да бъдат закупени директно от Speakingo или чрез оторизирани канали за продажби. Има и промоционални купони, дадени безплатно или според спецификата на дадена промоция. Купони могат да бъдат получени и чрез благотворителните дейности на Speakingo. Купони отварят достъп до услугата за различни периоди от време и са на различни цени в зависимост от офертата, продължителността или договора с даден клиент и т.н. Купонът се въвежда в профила на ученика (раздел „Моите данни“), до който получавате достъп след регистрацията.
- Можете да плащате с помощта на платежни карти, банков превод, BLIK в съответствие с опциите за плащане, предлагани в раздела Моите плащания.
- Плащането може да бъде платено и в британски лири: месечен абонамент за £ 8.95, месец на обучение за £ 16.95 , шест месеца за £ 49.95 и други валути в зависимост от езиковата версия на избрания уеб сайт (например, в рубли за руснаци, които учат английски и т.н.).
- Закупен някой от пътищата, посочени в точка 7.2 достъп до услугата, дава възможност за произволен брой повторения по време на валидността на закупения период на достъп до услугата.
- Ако и двата метода на плащане се комбинират (включително използването на промоционални купони), достъпът до услугата се удължава с броя на дните, гарантирани от купона.
- Купонът трябва да бъде активиран на уебсайта, в противен случай няма да работи. Валиден е от датата на активиране за периода на даден талон.
- Освен ако не е посочено друго в случай на даден купон, те не са лични, така че няма противопоказания да се дадат на някой друг или законно да се препродадат.
- Купонът може да бъде активиран през две години от момента, в който купонът е издаден (след активиране, ученето може да се удължи и след тази година, става въпрос само за активирането на самия купон), при условие че в случай на даден купон не е договорено друго.
- Субектът, от който потребителят го е получил, отговаря за коректността на талона. Всички жалби или искания за възстановяване на направените разходи следва да бъдат адресирани до него.
- След изтичането на свободния период и/или платения период за достъп все още имате достъп до вашия профил, блокират се само уроците. Можете да активирате отново профила си по всяко време, като въведете купона в профила си или като платите за по-нататъшен достъп до уебсайта в раздела Моите плащания.
- Преводи (включително БЛИК) приемаме чрез групата Przelewy24 представлявана от PayPro SA (ул.Kanclerska 15, 60-327 Познан, данъчен номер NIP: 779-236-98-87, Regon: 301345068, регистриран в Окръжния съд в Познан, VIII Wydz. Търговски национален съд Регистър No. KRS 0000347935, акционерен капитал: PLN 4 500 000, платен изцяло) според текущите опции, налични в раздела Моите плащания в Speakingo. Уебсайт przelewy24 управлява система за парични плащания въз основа на решението на директора на Националната банка на Полша No 1/2011 от 1.04.2011 г. и предоставя платежни услуги като национална платежна институция въз основа на решението на Полския орган за финансов надзор от 10.06.2014 г., вписано в регистъра на платежните услуги по IP24/2014. Дейността на PayPro SA като Национална платежна институция подлежи на надзора на Полския орган за финансов надзор.
- Плащанията за периодични абонаменти, плащания с кредитна или дебитна карта, както и във валути могат да бъдат платени чрез скриптовете, изпълнявани на уебсайта на лидера на международния пазар за плащания Stripe, в съответствие с текущите опции, налични в раздела Моите плащания в Speakingo.
- Цената на курса включва ДДС по ставката, прилежаща за държавата, в която живее потребителят, и такса за онлайн плащане. Няма скрити такси. Ние не сме активен платец на ДДС.
- В рамките на Европейския съюз Speakingo плаща ДДС на клиентите в зависимост от мястото им на пребиваване в съответствие с процедурите за ДДС по ОСС.
- Фактурите се изпращат по електронна поща след получаване на известие за такава нужда от потребителя и предоставяне на данните, необходими за издаването ѝ.
- Правото на възстановяване на сумата се предоставя, ако по технически причини от страна на Speakingo (това не се отнася за ситуацията, когато ви свърши интернет на мобилния телефон, счупи компютъра си и т.н.), услугата е затворена за повече от пет работни дни. Възстановяването в размер на последното плащане води до невъзможност за използване на останалата част от учебните дни, включени във върнатото плащане.
- Дължи се възстановяване в случай на кражба на карта или незаконно използване на платежното средство на клиента. За да го получите, трябва да изпратите доказателство за съобщаване към полицията за кражба или незаконно ползване , след което таксата, платена в рамките на 7 дни преди да се явите в полицията, ще бъде възстановена.
- Няма възстановяване за неизползвани дни на обучение, с изключение на точки 7.15 по-горе и 12.3 по-долу.
- В случай на ликвидация или неизправност на уебсайта няма да се начисляват нови такси.
- Използването на уебсайта без регистрация или закупуване на права за достъп извън безплатния седемдневен пробен период не е разрешено и ще бъде преследвано от нас по съдебен път.
- В случай на оплаквания, които не са включени в настоящите правила и условия, жалбите следва да се подават по електронна поща на адрес info (ет) speakingo.com и ще бъдат разгледани в срок от 14 дни.
9. Английски за бизнеса
- Достъпът до курса Speakingo може да бъде закупен групово на индивидуално договорена основа.
- След това фирмата, организацията или институцията получават допълнителен поглед върху HR панела, в който може да следи напредъка на своите студенти. Това изисква регистрация чрез индивидуална регистрационна връзка за служители на фирма, институция или организация.
- Регистрирайки се чрез такава връзка, ученикът е наясно, че началникът му ще има поглед върху напредъка му и ще види какъв имейл адрес е използван по време на регистрацията с връзката, изпратена от висшестоящия.
- Тези правила и условия формират общата основа за B2B взаимоотношения на фирми, училища, институции или други организации, закупуващи достъп до Speakingo на едро.
- Това означава, че както в случая на отделен клиент, компанията има време да тества функционалността на Speakingo на безплатен пробен период, а плащането на таксата означава да потвърди, че всичко работи правилно и по този начин няма основания за възстановяване на средствата.
10. Поверителност
- Използването на този уебсайт изисква използването и съхранението на личните данни на клиента (неговия имейл), които клиентът доброволно предоставя във формуляра за регистрация. Тези данни ще бъдат използвани от д-р Гжегож Кушниеж Speakingo, за да се даде възможност за учене, докато потребителят подаде искане за изтриването им.
- Данните за транзакциите, включително личните данни, ще се използват за обработка на плащания от PayPro SA (Kanclerska 15, 60-327 Познан) и Stripe.
- Speakingo може да използва личните данни на потребителите на уебсайтове за промоционални цели и да води статистически данни, включително изпращане на търговски оферти.
- Предоставените данни ще бъдат защитени и няма да бъдат прехвърляни на други субекти за цели, които не са свързани с провеждането и развитието на обучението по английски език в Speakingo.
- Анулирането на платен абонамент не означава пълна дерегистрация от услугата, това означава само, че потребителят вече не понася никакви такси и губи достъп до уроците. За да се отрегистрирате напълно и изтриете данните си от системата Speakingo, моля свържете се с нас.
11. Политика за бисквитките
- Този уебсайт използва различни файлове cookies, т.е. така наречените Бисквитки.
- Вградено съдържание от други сайтове: Статиите в този сайт може да съдържат вградено съдържание (напр., видеоклипове в YouTube, изображения, статии и т.н.). Вграденото съдържание от други сайтове се държи по същия начин, както ако потребителят е посетил директно определен уеб сайт. Сайтовете могат да събират информация за Вас, да използват бисквитки, да включват допълнителни системи за проследяване от трети страни и да следят взаимодействията Ви с вграден материал, включително проследяване на взаимодействията Ви с вграден материал, ако имате акаунт и сте влезли в този сайт.
- Бисквиткитеизтичат след една година.
- Повече информация за Бисквитки на Speakingo можете да намерите на уебсайта https://speakingo.com/cookie-policy-eu/
12. Промени в Условията за ползване и Политиката за поверителност на Speakingo.
- Speakingo има право едностранно да променя горепосочените разпоредби. Потребителите ще бъдат информирани за всички промени от Бюлетина (имейл).
- Продължавайки да използвате сайта, Вие се съгласявате с промяната и новите условия и политика за поверителност.
- Ако не сте съгласни с промените, имате право да анулирате абонамента си и да поискате възстановяване на последното плащане по електронна поща, което ще бъде възстановено.
