Frequently Asked Questions
(Често задавани въпроси)
- Но учителят ти в училище преподаваше английски по съвсем различен начин, или защо да избереш Speakingo?
- Как и откъде да започнете да учите?
- Отваря ми се само първия урок от избраното ниво на владеене, защо?
- Напредъкът ми е изчезнал и системата ме кара да плащам отново, защо?
- Какво е това Студентски профил?
- Защо носителят на езика говори толкова бързо?
- не получавам Бюлетина и публикации във Facebook почти не ми се показват, защо?
- Как да тествам напредъка си в обучението на курса?
- Издавате ли сертификати за завършване на курса?
- Вече отговорих три пъти правилно, но все още ме пита за същото изречение, защо?
- Мога ли да нулирам повторенията?
- Какво означават отделните икони в урока?
- Защо се плаща за достъп?
- Какви са методите на плащане за курса и колко струва такова удоволствие?
- Бяха взети средства от картата ми, а не исках да плащам за нищо?
- Кой има достъп до данните ми?
- Какви са тези купони?
- Как гарантирате сигурността на транзакциите?
- Издавате ли фактури?
- Как да отменя абонамента си?
- Отписвам се, но понякога все още получавам имейли?
- Какво да направите, за да изтриете напълно потребителския си профил?
- Какви са хардуерните изисквания за използване на услугата?
- Учителят задава грешен въпрос?
- Нищо не чувам?
- Speakingo не ме чува?
- Как да инсталирам Speakingo като приложение на телефона си?
- Няма отговор на въпроса ми тук?
Въпроси за обучението на онлайн курса по английски език Speakingo
Но учителят ви в училище е преподавал английски по съвсем различен начин?
Дидактиката на Speakingo се основава на Директния метод.
Състои се главно в говорене, отговаряне на въпроси, зададени с цели, научени изречения. По този начин като дете се научавате да говорите правилно, без да се занимавате с цялата тази теория на граматиката – но разбира се препоръчвам да прочетете за това в блога.
В разгара на разговора обаче няма време да мислим за правилата! Вместо да мислите какво време да използвате – просто трябва да говорите!
Един от популярните курсове въз основа на този метод е вече остарелият метод на Калан – авторът му в завещанието си е забранил да правят всякакви промени в учебника му, а езикът непрекъснато се развива.
Нашият метод включва модерен речников запас (използван в имейли, SMS-и), 2000 от най-популярните думи, чието познаване ви позволява да разберете 90% от разговорите на английски език, а граматиката на изреченията не звучи като разговори от черно-бял филм. В допълнение, ние използваме модерна технология за разпознаване на речта, така че можете да научите не само по-евтино, но където и когато искате.
Това е не само бърз и ефективен, но и приятен метод за изучаване на английски език!
Как и откъде да започнете да учите?
Дори най-дългият път трябва да започне с първата стъпка!
Просто се регистрирайте и вижте на безплатния пробен период дали ви харесва този метод на обучение. Ако е така, тогава със сигурност необходимостта да платите за един месец обучение толкова, колкото плащате за един частен урок няма да бъде пречка!
Въпреки това, за напълно начинаещите съм подготвил специален текст с подробно описание на това как обикновено е трудно в началото:
Как и откъде да започнете да учите английски език на онлайн курса по английски език Speakingo?
И не се притеснявайте, ако отначало не разбирате нищо! За това става въпрос!
Не прекалявай с материала. Повторете първия урок толкова много пъти, докато практически научите изреченията наизуст – между другото, граматиката и думите, съдържащи се в тях, също ще влязат в главата ви.
И това е целта!
Отваря ми се само първия урок от всяко ниво на владеене?
По време на пробния период получавате достъп до всички функции на услугата, но само в рамките на първите примери на първите уроци от всяко ниво на напредък.
Ако ви харесва да учите и искате да научите повече уроци, трябва да платите за достъп за по-нататъшното изучаване на английски език онлайн, което ще ми позволи да продължа да работя по подобряването на сайта.
Напредъкът ми е изчезнал и системата ме кара да плащам отново?
Можете да се регистрирате и да влезете с помощта на различни методи: бутон Gmail, други имейли, Facebook. Ако влезете в услугата с помощта на различен имейл адрес (Facebook), а не с този, с който преди сте влизали в системата, вие сте за нея двама различни души!
Затова излезте, за предпочитане изчистете кеша на браузъра (ctrl +shift+del) и рестартирайте компютъра – след това ще работи по-бързо.
След това влезте в профила, за който сте платили. Ако не знаете кой е той, моля пишете ми и въведете вашите имейл адреси, ще го проверя вместо вас и ще изттрия неизползвания профил на Speakingo.
Ако обаче искате да влизате с помощта на различни имейли, няма проблем. В раздела Моите данни въведете втория си имейл като „Алтернативен имейл“ и продължете напред и влизайте с помощта на двата.
Какво е това Моят профил?
Твоят профил или Студентски профил, е мястото, където отивате след влизане или регистриране в уебсайта. Там можете да направите много интересни неща като:
Кликайки върху този бутон отивате на урока. Всеки урок се състои от четири части, които ще бъдат обсъдени след малко.
Тук ще видите статистиката си – колко изречения вече сте научили, и колко все още трябва да бъдат шлифовани.
С тези плъзгачи задавате нивото си на напредък и урок на дадено ниво. На безплатния пробен период са налични само първите примери за първите уроци от всяко ниво.
С този плъзгач настройвате нивото на „търпение“, с което компютърът разпознава отговорите ви.
Като кликнете върху бутона „Диктовка“ (или връзката в горната част на страницата) можете да проверите правописа си (spelling).
На Speakingo можете да избирате измежду три вида тестове: тест за определяне на нивото (placement test), от дадено ниво на напредък (unit test) и от вашия индивидуален напредък (progress test).. Силно препоръчвам да започнете с това – така че ще видите какъв напредък правите!
В падащото меню ще намерите линкове към текстовете в блога, които си струва да бъдат прочетени, защото описват граматиката, съдържаща се в даден урок.
В „Потребителски настройки“ можете да отидете на страницата „Моите данни“, където можете да добавите втори, алтернативен имейл, за да влезете в системата, да нулирате набора от повторения си или да въведете код от купон за достъп, ако имате такъв, например от работа. Можете също така да купите такъв купон с такъв код като подарък!
Тук можете да платите за обучението – независимо от начина на плащане, който изберете, ще получите пълен достъп до всички материали на сайта.
Защо носителят на езика говори толкова бързо?
Учителят говори с нормално темпо, разбира се в началото е трудно да разберем изреченията на чужд език – ако го знаехме, нямаше да се налага да го учим!
След няколко повторения всичко ще стане ясно, а здравият процент повторения ще гарантира бързо асимилиране на голямото количество материал.
Аз не получавам Бюлетина и публикациите във Facebook почти не ми се показват
Всеки, който се регистрира за безплатен пробен период на онлайн курса по английски език Speakingo, автоматично се записва за Бюлетина на Speakingo, където изпращам линкове с нови публикации в блога. Благодарение на това получавате безплатни „напомняния“ за изучаването на английски език.
За съжаление, тези имейли често се озовават в папката „промоции“ или – ужас – спам. Затова моля, потърсете ги и ги преместете в главната папка на пощата. След няколко пъти вашата имейл програма трябва да научи, че имейлите от мен са добре дошли от вас в пощенската ви кутия.
И ако не са, то на долу във всеки от тях има връзка за отписване от бюлетина на Speakingo.
По същия начин Facebook пресява публикациите от различни Фен страници. Затова в допълнение към „лайкването“ и коментирането можете да настроите на Facebook страницата Speakingoкликвайки върху трите точки, да изберете „Настройки на следването“ и след това да щракнете върху „Предпочитани“. Благодарение на това няма да пропуснете повече мемите за изучаване на английски!
Как да тествате напредъка си в обучението на курса?
Силно препоръчвам в самото начало да се направи placement test или unit test.
Резултатите ще бъдат записани във вашия Студентски профил.
Благодарение на това, след известно време ще можете да повторите този тест и да видите колко по-добре сте направили този път!
Същото важи и за Диктовката.
Издавате ли сертификати за завършване на курса?
Ние не издаваме сертификати за завършване на курса, но когато учите английски с нас, лесно ще вземете всеки изпит, който искате!
Ако, от друга страна, имате нужда от уверение за работа или училище, че учите английски език, напишете ми – с удоволствие ще издам такова.
Вече отговорих три пъти правилно, но все още ме пита същото изречение?
Всеки урок се състои от четири части:
- В първия въвеждаме нов материал за този урок. Вие само слушате и се запознаете с английския правопис и българския, буквален превод, така че да знаете за какво става дума в изречението.
- Повторенията са само във втората и третата част на урока. Тук въпросите се показват, докато не дадете правилния отговор на даден въпрос три пъти (отговорът се „признава“ само ако Speakingo ни хвали за отговора). Затова дори е възможно, ако вече сте отговорили на всички въпроси три пъти правилно, Speakingo ще пропусне тази част от урока напълно. Поздравление! Това определено е знак, че си струва да преминете към следващия урок!
- В третата част на урока се научавате да задавате въпроси, просто четете текста на английски език, а Speakingo ви отговаря – разменяте си ролите с учителя. Тук също се показват въпроси от двойките изречения, които все още трябва да практикувате.
- В последната част на урока повтаряте, но само материалът от този конкретен урок. Така че дори ако правилният отговор на даден въпрос е бил даден сто пъти, ако е в програмата на даден урок, то тук ще се появи отново. Понякога е добре да опресните изреченията, които вече знаете, така че да не излязат от главите ни (напр. след месец).
Можете също така да пропуснете избрана част от урока, ако искате. За това се използват иконите, описани на снимката по-долу.
Мога ли да нулирам повторения си?
Да. Просто отидете в раздела Моите данни и кликнете върху „Нулиране на повторения ми“. Не забравяйте обаче, че това е необратимо.
Въпреки това, може да е добра идея, ако започнете да учите след тестовия период, по време на който може да сте започнали да учите твърде амбициозно на твърде високо ниво на напредък.
Какво означават отделните икони в урока?
Във всеки от уроците от онлайн курса по английски език на Speakingo ще видите следните икони на снимките:
Кликам X и бягам от урока!
Какво изобщо правя? Бутонът прилича на инструкцията за всяка част от урока.
Пауза в урока по… какво ви трябва там.
Триъгълници: следващото – предишното изречение в този урок.
Числата показват на кой пример от колко в този урок сте (на свободния пробен период има само пет).
Лога (кръгове) пренасят нетърпеливите ученици между четирите части на урока. Въпреки това препоръчвам да правите всички упражнения подред.
Включете/изключете микрофона, за да отговорите.
Speakingo любезно ще повтори въпроса, ако желаете.
Текстът на въпроса или отговора заедно със срамно буквален (защото за научни цели, а не литературни) превод на вашия език.
Включете режим на цял екран за удобство и комфорт на обучението (препоръчвам, особено на телефона, ако все още нямате приложение).
Защо се заплаща за достъп?
От преподавателския опит знам, че не уважаваме това, което получаваме безплатно. Моите ученици винаги са се учили по-добре на курсовете, за които сами са плащали, отколкото на субсидираните от работа или Европейския съюз.
Нещо повече, създаването на тази услуга означава стотици часове на програмисти, стотици часове работа по дидактиката, заплащане за носител на езика и звукозаписно студио, разходи за закупуване на снимки и видео файлове, да не говорим за разходите за промоция и реклама.
От друга страна, месечният достъп до услугата струва толкова, колкото един час обучение, което е чудесна оферта за всички онези, които искат да се научат да говорят английски.
Какви са методите на плащане за курса и колко струва такова удоволствие?
Получавате първата седмица на обучение напълно безплатно и без никакви задължения. Ако не искаш да продължиш да учиш, не е нужно да правиш нищо друго.
Ако обаче искате да продължите да учите и да получите достъп до всички примери във всички уроци от всички нива, можете да платите за по-нататъшен достъп до изучаване на английски език онлайн в курса Speakingo.
Цена на еднократно удължаване на обучението:
- Можете да платите с еднократен паричен превод в размер на 39.95 лв за месец обучение
- Или веднага за половин година на цената на 119.95 лв
Можете също да използвате опцията за абонамент (субскрибция)
- месец обучение тогава струва само 19.95 лв на месец.
Благодарение на това, ако ви харесва сайта, не е нужно да се занимавате с формалности, можете да използвате услугата, докато не се отпишете от нея. Вие не се ангажирате за произволен брой месеци – можете да отмените по всяко време.
Взети са ми пари от картата ми, а не исках да плащам за нищо?
Чрез закупуване на периодичен абонамент в размер на 19.95 лв бруто на месец (или 8.95 паунда) вие се съгласявате, че ако не се дерегистрирате, то отсега нататък ще се начисляват автоматично месечни такси за обучение. Можете да се отпишете по всяко време. С изключение на изключителни обстоятелства като кражба на карти, обаче, ние не връщаме средства, които са платени вече.
Какви са тези купони?
Купон е код за достъп, който удължава възможността да се учите с Speakingo за определен период от време.
Купонът се въвежда в раздела Моите данни (в профила на ученика).
Купони могат да бъдат закупени като част от различни промоции или поръчки на едро за фирми и езикови училища.
Можете също така да купите онлайн курс по английски Speakingo за някой като подарък – след това получавате красив PDF файл, за да отпечатате или изпратите на късметлията, който ще може да реализира купона от такава карта за подарък.
Кодовете са валидни за една година от момента на покупката. Ако кодът е нов, уверете се, че нямате Caps Lock (бутонът от лявата страна на клавиатурата, който променя всичко на главни букви), включен, когато въвеждате кода. Ако това все още не помага, пишете ни и ни подайте неработещия код, а ние ще намерим решение!
Кой има достъп до данните ми?
Достъп до данните, предоставени по време на регистрацията се използват единствено за цели, свързани с управлението на уебсайта, виждат се от Speakingo, а при плащания – сертифицирано дружество, което работи с плащания STRIPE.
Предоставените данни ще бъдат защитени и няма да бъдат променяни, копирани или прехвърляни на други субекти. Те няма да бъдат използвани от никого, освен от упълномощения персонал за цели, свързани с функционирането на услугата.
Можете също така да ми пишете и да изтрия профила ви с всички данни по всяко време.
Как гарантирате сигурността на транзакциите?
За да гарантира удобството и сигурността на платежните операции, Speakingo използва услугата STRIPE. Услугата предлага много удобни начини на плащане, като същевременно гарантира високо ниво на сигурност, потвърдено от редовни одити на стандартите на PCI DSS.
Данните за картата Ви дори не се предоставят на Speakingo, а само информация, че плащането е извършено.
По време на целия процес използваме шифровани HTTPS връзки, докато SSL криптирането предпазва от прихващане на данни от неупълномощени лица.
Сървърът ни е обезпечен от системата Security Enhanced Linux (SELinux) проверена и тествана от стотици хиляди потребители от цял свят.
Сигурността на транзакцията е допълнително гарантирана от вашата банка, която има право да възстанови пари, ако е имало измама, кражба или незаконни практики.
Издавате ли фактури?
Да, при поискване издаваме фактури и ги изпращаме по електронен път, особено за бизнес клиенти. В случай на индивидуални клиенти потвърждението на превода е достатъчно доказателство за счетоводни цели – но разбира се може да бъде издадена допълнителна фактура. Трябва да ни пишете по този въпрос, предоставяйки данните, необходими за издаване на фактура.
В случай на клиенти, които купуват курса в Европейския съюз извън Полша, цената включва ДДС на страната, от която купувате курса (VAT OSS)
Как да отменя абонамента си?
Можете лесно да отмените абонамента в профила на ученика, в раздела за плащане.
Ако не сте включили или не сте включили абонамента (19.95 лв), но сте платили еднократно плащане (39.95 лв, 119.95 лв, промоционални плащания), или изобщо не сте платили нищо, тогава не е нужно да отменяте нищо.
Анулирането на абонамента ви означава, че вече не Ви таксуваме и вече нямате достъп до уроците Въпреки това, все още можете да влезете във вашия Студентски профил, където винаги можете да платите за по-нататъшно обучение.
Отмених абонамента си, но понякога все още получавам информация за промоции?
Да, предполагаме, че след известното претоварване от уроци ще искате да се върнете при нас и да научите по-нататък, поради което понякога ви напомняме и информираме за възможните промоции. Ако не искате да получавате тези имейли, просто се отпишете, като следвате линка в долната част на имейла или като ни пишете.
Какво да направите, за да изтриете напълно потребителския си профил.
За тази цел трябва да ни пишете, всичките ви данни след това ще бъдат изтрити от системата. Няма противопоказания за създаване на нов акаунт по-късно, но няма да е възможно да се възползвате от промоцията за нови потребители. Също така ще загубите записите на напредъка си в изучаването на английски език с Speakingo.
Въпроси Технически свързани с изучаването на английски език в онлайн курса по английски език Speakingo
Какви са хардуерните изисквания за използване на услугата?
За да използвате Speakingo, ви е необходим работещ настолен или преносим компютър с микрофон и колонки/слушалки и инсталиран браузър Chrome. Други браузъри работят по разработването на ефикасна технология за разпознаване на речта, но съвременният ни уебсайт днес може да се използва само с Chromе (веднага щом конкуренцията ги настигне, няма противопоказания от наша страна да използваме и други браузъри – Firefox е на прав път). Ето защо, ако нямате най-популярния браузър Chrome в интернет, можете да го изтеглите безплатно от уебсайта на производителя
Сайтът работи и в браузъри Chrome, инсталирани на мобилни телефони с помощта на операционната система Android (версии, по-нови от 2016). Към днешна дата Chrome на iPhones използва Safari, така че това не е възможно.
Компаниите разработват технология за разпознаване на речта, така че към момента, в който четете това, може би на вашето устройство вече е въведено разпознаване на речта – по време на регистрацията ще проверим дали устройството ви работи и ще Ви информираме според състоянието на известните факти.
В случай на технически проблеми винаги можете да се откажете безплатно по време на безплатния пробен период или да започнете да използвате друго устройство (например настолен компютър у дома вместо мобилен телефон).
Учителят задава грешен въпрос?
Когато сменпте части от урока или бързо превъртате въпросите, може да се случи интернет връзката да не е в крак и Speakingo да зададе неактуален въпрос. Просто го игнорирай и продължи да учиш.
Нищо не чувам?
Проверете дали нещо друго (напр. видеоклип в YouTube) има звук. Ако няма там също звук, проверете дали нямате изключен звук на компютъра (колонката в десния ъгъл на долната лента в Windows).
Ако звукът внезапно е спрял да работи, може да затворите и отворите отново браузъра си, или дори да рестартирате компютъра си.
С бавен интернет записите може да заекват или да звъчат със закъснение, както и дадените отговори. Всичко, което трябва да направите, е да се въоръжите с малко търпение и да дадете на компютъра малко повече време, за да изтегли данните (превъртането през въпросите само ще влоши ситуацията).
Speakingo не ме чува?
На първо място, проверете дали използвате браузъра Chrome на настолен компютър или лаптоп, или на телефон с Android (т.е. не на iPhone).
Вторият популярен проблем е бавният интернет. Опитайте се да се обадите на баба си на Skype, тя определено ще бъде щастлива, и ще знаете дали това не е проблемът. Ако баба ви не ви чува – и виждате, че е сложила слухов апарат – тогава трябва да проверите настройките на компютъра защо микрофонът ви не работи – в Windows ще бъде звукозапис в Аксесоари в менюто „Старт“.
Трето, обърнете внимание по време на урока дали иконата на микрофона мига, когато говорите – понякога мислим, че включваме микрофона, а ние просто кликнахме, за да го изключим и обратно:
Ако микрофонът ви все още не работи, вероятно проблемът е с една от допълнителните добавки за Chrome, които сте инсталирали, които блокират използването на вашата уеб камера и микрофон. Това обикновено са VPN плъгини, но всъщност всеки друг плъгин би могъл да блокира използването на микрофона.
За да проверите това, кликнете върху катинара до адреса на уебсайта (в горния ляв ъгъл на браузъра, където въвеждате адреса на страницата, например www.speakingo.com), след което във връзката „Настройки на сайта“ (Site Settings)..
Трето, обърнете внимание по време на урока дали иконата на микрофона мига, когато говорите – понякога мислим, че включваме микрофона, а ние просто кликнахме, за да го изключим и обратно:
Микрофонът не може да бъде настроен на „блокиране“. Ако можете да го промените на „позволи“ или „попитай“ (тогава всеки път, когато трябва ще пита дали да позволи, това обикновено е опцията по подразбиране).
Ако обаче се окаже, че не можете да промените нищо тук, това означава, че един от плъгините е блокирал възможността за промени. Популярен виновник тук е, например, приставката „Private Internet Access”, но може да бъдат и много други.
Най-удобно е да въведете сега въведете настройките на плъгини (Разширения) в лявото меню на настройките на браузъра Chrome, които току-що отворихме:
или като кликнете върху иконата на пъзел до снимката си от дясната страна на основната лента, след това в „управление на разширенията“.
Ако не си спомняте кой от допълнителните плъгини, които сте инсталирали може да предизвика проблема, най-лесният начин е да деактивирате всички плъгини за известно време – просто преместете синия плъзгач, така че да стане сив (не е нужно да ги премахвате веднага, въпреки че може би това е добра възможност за малко почистване!).
След това проверете дали Speakingo „работи“. Ако можете да използвате сайта сега, това означава, че един от тези плъгини ви пречи да използвате сайта. За да откриете плъгина виновник сега, просто включвайте ги един по един и проверете дали Speakingo все още работи. По този начин ще видите кой от тях пречи на действието.
И ако, въпреки деактивирането на плъгините, все още не работи, тогава проблемът се крие другаде, но вероятно трябва да помолите някого да поправи компютъра ви …
Как да инсталирам онлайн курса по английски като приложение на телефона си?
На първо място, аз ви каня в магазина за приложения AppStore за iPhones и PlayStore за Android.
Има и втора опция за android телефони. За да се появи курсът Speakingo като удобна икона на работния плот на телефона (Android), кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл на браузъра си Chrome:
След това изберете опцията „Добавяне към началния екран“:
И това е всичко! На екрана на телефона ще се появи икона Speakingo. Вече можете да учите както на компютър, така и на телефон!
Няма отговор на въпроса ми тук?
В този случай ви препоръчваме да разгледате Условията за ползване на Speakingo или блога Speakingo.
Ако това не помогне, пиши ми.
Регистрирам!
Регистрирайте се в сайта, за да получите първата седмица на обучение безплатно!Щракнете върху иконата по-долу (ще бъде по-бързо) ...
