Часто задаваемые вопросы

Обучение, Premium и техническая помощь — найди ответ.

Вопросы для обучения на speakingo онлайн курс английского языка

Но ваш учитель в школе преподавал английский по-другому?

Программу SPEAKINGO создал Dr Greg Kay, англист и опытный преподаватель. Она основана на аудиолингвальном подходе: ты слушаешь вопросы и отвечаешь полными предложениями. Слова и грамматика закрепляются на практике, без публики и стресса. Компьютер не поднимет бровь. Объяснения есть и в блоге.

Как и с чего начать обучение?

Создай бесплатный аккаунт, подтверди email и выбери уровень и урок. Слушай, читай перевод и отвечай вслух. Уроки не меняются автоматически: переходи дальше, когда освоишь материал. Для регистрации не нужна карта, платная подписка не включается.

Я только открыть первый урок каждого уровня продвижения?

Закрытые уроки и голоса отмечены замком. Проверь статус доступа в кабинете ученика. Premium открывает платное обучение; в приложении можно учиться бесплатно с рекламой. Если ты уже заплатил, проверь, что вошёл в нужный аккаунт.

Мой прогресс исчез и заставляет меня платить снова?

Проверь email в данных аккаунта. Другой email или аккаунт Google/Facebook может означать отдельный аккаунт SPEAKINGO. Используй один аккаунт на сайте и в приложении. Если нет прогресса или Premium, напиши на info@speakingo.com, без пароля и данных карты.

Что есть в кабинете ученика?

В кабинете выбираешь уровень, урок, голос и точность распознавания речи. В Extras есть идиомы и phrasal verbs; диктант тренирует правописание, тесты проверяют знания. AI Tutor ведёт шаг за шагом, а AI Chat предлагает свободные беседы с разными персонажами. Здесь же управляешь аккаунтом и платежами.

Почему оратор говорит так быстро?

Обычный темп сначала может напоминать гонку. Повтори предложение, прочитай текст и перевод. Выбери подходящий уровень. Разные голоса помогут привыкнуть к разным акцентам.

Я не получаю бюллетень и Facebook сообщения почти не появлюсь ко мне

Рассылка добровольная: регистрация не подписывает на неё автоматически. С согласия ты получаешь бесплатные материалы, советы, статьи и иногда предложения. Проверь Спам и Промоакции. Отписаться можно по ссылке внизу письма. Видимость публикаций в соцсетях зависит и от самой платформы.

Как изучить прогресс обучения на курсе?

Смотри прогресс, результаты тестов и историю диктантов. Повтори похожий тест позже и сравни результаты. Замечай, легче ли говорить и нужно ли меньше подсказок. Баллы и достижения поддерживают мотивацию, но не заменяют практические навыки.

Выдаете ли вы сертификаты на завершение курса?

SPEAKINGO не выдаёт сертификаты об окончании курса и не заменяет официальный языковой экзамен. Если нужно подтверждение, что ты учишься у нас, напиши на info@speakingo.com.

Я уже ответил три раза правильно, но все еще спрашивает меня из того же предложения?

Каждый урок состоит из четырех частей:

  1. В первом мы представляем новый материал для этого урока. Вы только слушать и познакомиться с английской орфографии и польский, буквально перевод, так что вы знаете, если вы знаете, что предложение о.
  2. Повторы только во второй и третьей частях урока. Здесь вопросы отображаются до тех пор, пока вы не ответите на вопрос правильно три раза (ответ «пройден» только в том случае, если SPEAKINGO благодарит нас за ответ). Поэтому вполне возможно, что если вы дадите правильный ответ на все вопросы уже три раза, SPEAKINGO не сможет использовать эту часть урока вообще. Поздравляем! Это, безусловно, признак того, что стоит идти на следующий урок!
  3. В третьей части урока вы научитесь задавать вопросы, вы просто читаете английский текст, и SPEAKINGO отвечает вам — вы меняете роли с учителем. Здесь вы также увидите вопросы из пула пар предложений, которые вам еще предстоит проработать.
  4. В последней части урока вы повторяете, но только материал из этого конкретного урока. Так что даже если сто раз будет дан правильный ответ на данный вопрос, если он находится в программе данного урока, то здесь он появится снова. Иногда хорошо обновлять предложения, которые вы уже знаете, чтобы они не выпадают из головы (например, через месяц).

Могу ли я сбросить повторы?

да. Просто перейдите на вкладку «Мои данные» и нажмите кнопку «Сбросить мои повторы» там. Помните, однако, что это необратимо.

Тем не менее, это может быть хорошей идеей, если вы начинаете обучение после тестового периода, где вы, возможно, начали учиться слишком амбициозно на слишком высоком уровне сложности.

Что означают отдельные значки на уроке?

Номера 1–12 на изображении соответствуют объяснениям под ним.

  1. 1

    Я нажимаю X и убежать от урока!

  2. 2

    Что я вообще делаю? Кнопка напоминает инструкцию для каждой части урока.

  3. 3

    Пауза в классе на… то, что вам нужно там.

  4. 4

    Треугольники: другое — предыдущее предложение в этом уроке.

  5. 5

    Счётчик показывает текущий пример и общее число примеров в уроке.

  6. 6

    Логотипы (круги) несут нетерпеливых студентов между четырьмя частями урока. Тем не менее, я рекомендую делать все упражнения по одному.

  7. 7

    Включите/выключите микрофон, чтобы ответить голосом.

  8. 8

    SPEAKINGO любезно повторяет вопрос, если вы хотите.

  9. 9

    Текст вопроса или ответа, вместе с позорно буквальной (потому что в научных целях не литературный) перевод на ваш язык.

  10. 10

    Включите полноэкранный режим для удобства и комфорта обучения (я рекомендую, особенно на вашем телефоне, если у вас еще нет приложения).

  11. 11

    Скорость воспроизведения: переключайся между обычной скоростью (1×) и половинной (0,5×), чтобы внимательнее прослушать предложение.

  12. 12

    Корзина повторений: во 2-й и 3-й частях урока можно исключить текущий пример из повторений. Предложение остаётся в учебной программе курса. В течение 8 секунд изменение можно отменить кнопкой Отменить. Все свои примеры для повторения можно посмотреть на сайте в разделе Настройки.

Что даёт Premium и можно ли учиться бесплатно?

На сайте можно начать с бесплатного пробного периода, а в приложении учиться бесплатно с рекламой. Premium открывает платный курс и убирает рекламу на сайте и в приложении после входа в аккаунт с активным доступом. Это относится и к Premium, активированному купоном.

Каковы способы оплаты курса и сколько он стоит?

Цены, валюту и пакеты смотри в Мои платежи. Разовая покупка не продлевается автоматически. Месячная подписка продлевается сама; продление можно отключить в любое время. На польском сайте есть карта через Stripe и Przelewy24/BLIK, на других языках — карта. Предложения магазинов приложений могут отличаться.

Средства были списаны с моей карты, и я не хотел платить ни за что?

Регистрация и окончание пробного периода не запускают оплату. Автосписания относятся только к ранее купленной подписке. Проверь Мои платежи. О незнакомом списании напиши на info@speakingo.com, указав email аккаунта, дату и сумму, но не пароль, CVC или полный номер карты.

Что это за купоны?

Активируй купон в данных аккаунта. Premium получателя начинается после активации кода, а не только покупки подарка. После оплаты PDF-купон можно скачать на странице подтверждения или в истории платежей. На период активированного Premium реклама исчезает на сайте и в приложении.

Кто может видеть мои данные?

Данные аккаунта нужны для работы SPEAKINGO; платежи обрабатывают внешние операторы. О данных и твоих правах читай в условиях использования. С вопросами пиши на info@speakingo.com, без пароля.

Как вы гарантируете безопасность транзакций?

Карточные платежи обрабатывает Stripe, на польском сайте есть и Przelewy24/BLIK. Данные карты вводи только в форме платёжного оператора. Проверь HTTPS, сумму и вид покупки. Если нет подтверждения, свяжись с нами перед повторной покупкой.

Вы выставляете счета-фактуры?

Счёт-фактуру выставляем по запросу, не автоматически. Пришли на info@speakingo.com реквизиты и сведения о платеже. Подтверждение платёжного оператора не является счётом-фактурой от SPEAKINGO. Для компаний доступны групповые скидки — посмотри предложение для компаний.

Как отменить подписку?

Отключи продление в Мои платежи. Отмена прекращает будущие списания; Premium сохраняется до конца оплаченного периода. Проверь подтверждение и дату доступа. Подписками App Store и Google Play управляй в соответствующем магазине. Разовые покупки, купоны и бесплатный аккаунт не требуют отмены подписки.

Я отменил подписку, но иногда я все еще получаю информацию о акциях?

Подписка и рассылка — разные вещи. Отключение продления останавливает дальнейшие списания по этой подписке. От рассылки можно отказаться по ссылке внизу письма. Необходимые сообщения об аккаунте и платежах не являются рассылкой.

Что делать, чтобы полностью исключить ваш профиль.

Напиши на info@speakingo.com с адреса своего аккаунта. При удалении теряется прогресс. Сначала отключи активное продление; подписки магазинов управляй в самом магазине. Некоторые документы сохраняются по закону, смотри условиях использования.

Вопросы технический связанные с изучением английского языка курс онлайн

Каковы требования к оборудованию для обслуживания?

Нужны интернет, микрофон и колонки или наушники. На компьютере рекомендуем актуальный Chrome. На Android и iPhone используй приложение SPEAKINGO с тем же аккаунтом. Распознавание речи в мобильном браузере зависит от устройства, браузера и разрешений.

Учитель задает плохой вопрос?

Если вы быстро измените часть урока или прокрутите вопросы, подключение к Интернету может не погнаться за тем, и SPEAKINGO задайте устаревший вопрос. Просто игнорировать их и продолжать учиться.

Я ничего не слышу?

Проверьте, есть ли у чего-то другого (например, видео на YouTube). Если вы не проверите, есть ли у вас приглушенный звук на компьютере (динамик в правом углу нижней планки в Windows).

Если звук внезапно перестал работать, это хорошая идея, чтобы закрыть и вновь открыть браузер, или даже перезапустить компьютер.

С помощью свободной сети, записи могут заикаться или играть поздно, как и ответы. Просто вооружитесь немного терпения и дать вашему компьютеру немного больше времени, чтобы загрузить данные (прокрутка вопросов только усугубит ситуацию).

SPEAKINGO не слышит меня?

Проверь, включён ли микрофон в уроке и разрешён ли в браузере или приложении. Выбери нужный микрофон и проверь его записью звука. Говори после окончания вопроса. Если не помогает, пришли модель устройства и браузер на info@speakingo.com.

Как установить онлайн-курс английского языка в качестве приложения на телефоне?

Скачай официальное приложение SPEAKINGO из App Store или Google Play. Войди с тем же аккаунтом, что на сайте, чтобы сохранить общий прогресс и Premium. В приложении можно учиться бесплатно с рекламой; Premium убирает её и на сайте.

Здесь нет ответа на мой вопрос?

Напиши на info@speakingo.com или используй формой связи. При технической проблеме укажи устройство, систему, браузер и что происходит. Не присылай пароль или полные данные карты.

Присоединяйся

Зарегистрируйтесь, чтобы получить первую неделю обучения бесплатно!
или