SPEAKINGO használati feltételek és adatvédelem

2026. október 25-i változat

Üdvözlünk! Ezek a feltételek a SPEAKINGO weboldalra és mobilalkalmazásra vonatkoznak. Az ajánlat részleteit vásárlás előtt megkapod. Ez a változat a közzétételtől kötött új szerződésekre érvényes; a korábban szerzett jogok megmaradnak. Az adatvédelmi tájékoztatás a jelenlegi adatkezelést írja le.

1. Ki működteti a SPEAKINGO-t?

Grzegorz Kuśnierz, vállalkozási neve SPEAKINGO Nauka języka angielskiego dr Grzegorz Kuśnierz, NIP 7542628253, REGON 160273308, ul. Stefana Czarnieckiego 5/106, 53-650 Wrocław, Lengyelország. Kapcsolat: info@speakingo.com, +44 7591 738 470.

2. Hogyan tanulsz?

A módszertant dr. Grzegorz Kuśnierz, az anglisztika doktora dolgozta ki. Programmal beszélgetve, hallgatással és ismétléssel tanulsz; nincs élő, ember által vezetett óra. A hozzáférés leckéket, MI-beszélgetéseket és gyakorlatokat, diktálást, teszteket és kiegészítő anyagokat tartalmaz. Az MI-szereplők virtuálisak. Az MI és a beszédfelismerés tévedhet: jelezd a hibákat. Az eredmények tanulási támpontok, nem hivatalos nyelvi bizonyítványok. Meghatározott időn belüli konkrét eredményt nem garantálunk. Ez nem korlátozza a szerződésszerű szolgáltatásért való felelősséget.

Az MI a szereplő nevétől függetlenül nem helyettesít orvost, pszichológust, ügyvédet vagy pénzügyi tanácsadót. Ne adj meg jelszót, fizetési adatot vagy bizalmas információt magadról vagy másról. Gyakorolj kitalált példákkal. Jogellenes használat tilos.

3. Fiók és eszközök

A regisztrációhoz e-mail, jelszó és a feltételek elfogadása kell. Kérhetünk e-mail-megerősítést. Egy fiók egy személyé, legfeljebb öt támogatott eszközön. Védd a jelszót, és jelezd a feltételezett illetéktelen hozzáférést. Ha nem vagy teljesen cselekvőképes, kérj szülői vagy gyámi segítséget, amikor a jog előírja.

Internet, támogatott eszköz és hanglejátszás szükséges; a beszédgyakorlatokhoz mikrofon és engedély kell. Friss Chrome-ot ajánlunk; az alkalmazás követelményei az áruházban olvashatók. A lényeges eltéréseket, követelményeket és korlátokat vásárlás előtt ismertetjük. Telepítsd a szükséges frissítéseket; fontosságukat és kihagyásuk következményeit az értesítés vagy leírás közli. Az ingyenes próba tartalmát és idejét induláskor mutatjuk. A próba az eszköz ellenőrzésére is szolgál, nem törli a fogyasztói jogokat, és önmagában nem indít fizetős előfizetést.

4. Hozzáférés és fizetés

Egy vásárlás minden elérhető nyelvet és funkciót tartalmaz a kifizetett időre, azonos webes és alkalmazásfiókkal. Ez a jelenlegi, aktív fizetett hozzáférésű ügyfelekre is igaz. Az ezalatt induló nyelvek, köztük a lengyel, felár nélkül járnak. A bejelentés még nem jelent elérhetőséget. A tartalom és gyakorlatok kurzus- és eszközfüggők; az ajánlat korlátai nem módosíthatók önkényesen a megvásárolt hozzáférés ellenére.

A Premium megvásárlása kikapcsolja a hirdetéseket a SPEAKINGO mobilalkalmazásban és a weboldalon az aktív hozzáférés időtartamára, ha bejelentkezel az ezzel rendelkező fiókba. Ez az ajándékutalvány beváltásával kapott Premium-hozzáférésre is vonatkozik.

Fizetés előtt feltüntetjük a teljes árat, pénznemet, időt és megújulást. A webes és áruházi árak, akciók eltérhetnek; a vásárolt ajánlat az irányadó. Az egyszeri fizetés nem újul meg. Az előfizetés az ajánlat szerint megújul lemondásig. A webeset a profilban, az App Store/Google Play előfizetést az áruház beállításaiban mondhatod le. A fizetett idő végéig megmarad a hozzáférés. Az eltávolítás nem mondja le az előfizetést és nem törli a fiókot. Lejárat után beléphetsz és vásárolhatsz; fizetős funkciókhoz aktív hozzáférés kell.

Fizetési szolgáltatók: Stripe, Przelewy24/PayPro S.A. és az adott áruház. A módszereket vásárláskor mutatjuk. Levonás hozzáférés nélkül: írj nekünk. Számlát a szükséges adatok alapján állítunk ki. A kódokra saját ajánlatuk érvényes; eltérő rendelkezés nélkül két éven belül aktiválhatók a profilban, az idő aktiválástól számít. Nem aktivált kódot ajándékozhatsz, ha nem névre szóló vagy tiltott. Hibát az eladónak vagy nekünk jelezz; a törvényes jogok megmaradnak.

5. Elállás és panaszok

Nem kínálunk önkéntes pénzvisszafizetési garanciát meggondolás, tanulás abbahagyása vagy szabályosan biztosított hozzáférés kihasználatlansága miatt. A törvényes elállási és panaszjogokat ez nem érinti.

Online vásárló fogyasztónak főszabály szerint 14 napja van a szerződéstől indokolás nélküli elállásra. A próba, feltételek elfogadása vagy használat önmagában nem szünteti meg ezt. Digitális tartalomra vagy teljesen teljesített szolgáltatásra csak minden jogi feltétel teljesülésekor alkalmazunk kivételt, beleértve az előzetes nyilatkozatokat, tájékoztatást és visszaigazolást. Automatikus teljesülést nem feltételezünk.

Az elállást határidő előtt küldd az info@speakingo.com címre vagy az 1. pont címére. Elég egyértelmű nyilatkozat a vásárlás azonosításához. Használhatod a mintát: ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA (TXT). Érvényes elállásnál 14 napon belül az eredeti módon térítünk vissza, kivéve ha más költségmentes módban állapodunk meg. A teljesített rész csak törvényesen számolható el, a szükséges kifejezett kezdési kérés és tájékoztatás után. Áruházi eljárások nem korlátozzák a törvényes jogokat.

Szerződésszerűségi hiba esetén írd meg a fiókot, problémát és kért megoldást. 14 napon belül válaszolunk. Kérheted a megfelelő teljesítést, törvényes esetben árleszállítást vagy elállást. Nem kell ötnapos üzemzavart kivárni. Fogyasztóvédelmi tanácsadók segíthetnek; peren kívüli vitarendezés: UOKiK. Bírósághoz is fordulhatsz.

6. Anyagok és üzenetek

A program, márka és anyagok jogai minket vagy az adott szerzőt illetik. Saját tanulásra használd; a rendelkezésre bocsátott fájlok letölthetők, nyomtathatók. Fizetett tartalmat ne terjessz, hozzáférést ne értékesíts jogosulatlanul. Más licencek és törvényes szabad felhasználások megmaradnak. Nem követelünk automatikusan szerzői jogot minden MI-válaszra. Hozzászólás közzététele megjelenítést enged, nem automatikus jogátruházást. Spam és jogellenes tartalom eltávolítható.

A hírlevél külön önkéntes hozzájárulást igényel. A linkkel vagy kapcsolatfelvétellel leiratkozhatsz a tanulás elvesztése nélkül. Fiók-, biztonsági, fizetési és szerződéses üzenetek ettől függetlenek. Tanulási és támogatási kérdések: info@speakingo.com.

7. Adataid

Adatkezelő az 1. pont vállalkozója. Kezeljük a fiók- és kapcsolati adatokat, beállításokat, hozzáférést, tranzakciókat, haladást és eredményeket. Az MI üzeneteket, válaszokat, összefoglalókat és gyakorlatkontextust érint. Az IP és eszközadatok a működést és biztonságot szolgálják. Az automatikus értékelés tanulási segítség, nem jogi vagy hasonló jelentős hatású döntés.

A beszélgetést és szükséges kontextust az OpenAI kapja; a történetet és eredményeket a SPEAKINGO is tárolja. Hangot a böngésző vagy eszköz felismerési szolgáltatója, például Google vagy Apple dolgozhat fel. A felolvasott szöveg a Google hangszolgáltatásához is kerül. Tárhely-, e-mail-, fizetési és áruházi szolgáltatókat, valamint választott Google/Facebook belépést használunk. Felhatalmazott munkatársak feladathoz szükségesen férnek hozzá. Szervezeti kurzusnál a szervezet a belépési tájékoztatás szerint kaphat résztvevői adatot és haladást; ez nem jelent automatikus hozzáférést a teljes MI-beszélgetésekhez.

GDPR-jogalap: fiók és megrendelt tanulás — szerződés, 6. cikk (1) b; jogi kötelezettség — c; szükséges biztonság és igények — jogos érdek, f; önkéntes célok, például választható analitika — hozzájárulás, a. A szükséges adatok a fiókhoz vagy funkcióhoz kellenek; más választás önkéntes.

A fiók- és tanulási adatokat a fenntartáshoz és folytatáshoz szükséges ideig tároljuk. Cél megszűnésekor törlünk vagy anonimizálunk, kivéve jogi kötelezettség vagy igény esetén. Tranzakciós iratokra adó- és számviteli határidők érvényesek; hozzájárulásos adatok visszavonásig vagy korábbi célmegszűnésig maradnak. Szolgáltatók szolgáltatáshoz, biztonsághoz, joghoz szükséges adatot őrizhetnek. Nem ígérünk egységes időt vagy teljesen anonim beszélgetést.

Jogalaptól és helyzettől függően kérhetsz hozzáférést, javítást, törlést, korlátozást, hordozhatóságot, tiltakozhatsz és visszavonhatod hozzájárulásod a jövőre nézve. Panaszt tehetsz a lengyel UODO elnökénél. Fiók- vagy történettörlést e-mailben kérj, lehetőleg a fiókcímről; személyazonosságot ellenőrizhetünk. Ne küldj jelszót. Fiókot e-mail-kérésre törlünk; eltávolítás nem törli az adatokat. Áruházi előfizetést külön mondj le.

Globális szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatot. Garanciák szükségesek, például megfelelőségi határozat vagy általános adatvédelmi kikötések. Információt vagy garanciamásolatot e-mailben kérhetsz. Tájékoztatók: OpenAI, Google, Apple, Meta / Facebook, Stripe, Przelewy24 / PayPro.

8. Sütik és adatvédelmi választások

A sütik és hasonló tárolók belépést, biztonságot, fizetést és választásmentést szolgálnak. A választható SPEAKINGO/Google Analytics hozzájárulást igényel. Egyes oldalakon AdSense- és partnerhirdetések jelennek meg a panel szerint. YouTube/Vimeo kattintás technikai adatot, IP-t ad a szolgáltatónak és aktiválhat sütiket; ettől a SPEAKINGO-analitika nem kapcsol be.

Feltételek elfogadása, vásárlás vagy görgetés nem sütibeegyezés. A sütibeállítások gombbal fiók és fizetett hozzáférés elvesztése nélkül módosíthatsz; az oldal újratölthet. A döntés a weboldal és tanulói felület között közös ebben a böngészőben, nem helyettesít appbeállítást vagy mikrofonengedélyt. Más eszköz újra kérdezhet. Munkamenetsütik a munkamenet végéig, mások saját idejükig élnek. Jelenlegi GA: 182 nap, megújulhat; __stripe_mid egy év, __stripe_sid 30 perc. Ez nem szerveres adatmegőrzési idő. Célok, partnerek, választások: panel és SPEAKINGO — cookies. Szükséges sütik tiltása akadályozhat belépést és fizetést.

9. Változások és további szabályok

Változást indokolhat hibajavítás, biztonság, anyagfejlesztés, jog vagy támogatott rendszerekhez igazítás. Megfelelőségen túli változás csak e jogos okokból, törvényesen, felár nélkül történik. Világosan tájékoztatunk. Jelentős hátrányos fizetett változás előtt e-mailben közöljük a terjedelmet, időt és jogokat. A változástól vagy későbbi értesítéstől 30 napon belül azonnal felmondhatsz; fel nem használt idővel törvényesen elszámolunk. Kivétel, ha ingyen megtarthatod az eredeti, változatlan, megfelelő szolgáltatást.

Feltételeket jogváltozás, pontosítás vagy leírt szolgáltatásváltozás indokolhat. Új ajánlat nem veszi el a korábbi hozzáférést és nem módosít kifizetett árat. Közzététel nem pótol szükséges hozzájárulást. Megszűnés előtt szólunk és elszámolunk a nem teljesített résszel; el nem érhető szolgáltatást nem számlázunk. Szervezeti szerződések lehetnek egyediek kötelező jogok kizárása nélkül. Lengyel jog érvényes a lakóhely szerinti kötelező fogyasztóvédelem megőrzésével. El nem vonható jogot semmi sem korlátoz.