{"id":38558,"date":"2022-01-31T14:48:59","date_gmt":"2022-01-31T13:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/speakingo.com\/?page_id=38558"},"modified":"2026-10-25T22:19:13","modified_gmt":"2026-10-25T21:19:13","slug":"condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/speakingo.com\/it\/condizioni\/","title":{"rendered":"Condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condizioni d'uso e privacy SPEAKINGO<\/h1>\r\n

Versione del 25 ottobre 2026<\/p>\r\n

Benvenuto! Queste condizioni riguardano il sito e l'app mobile SPEAKINGO. Ricevi i dettagli dell'offerta prima dell'acquisto. Questa versione vale per i nuovi contratti dalla pubblicazione; i diritti gi\u00e0 acquisiti restano salvi. Le informazioni sulla privacy descrivono il trattamento attuale.<\/p>\r\n

1. Chi gestisce SPEAKINGO?<\/h2>\r\n

Grzegorz Ku\u015bnierz, operante come SPEAKINGO Nauka j\u0119zyka angielskiego dr Grzegorz Ku\u015bnierz, NIP 7542628253, REGON 160273308, ul. Stefana Czarnieckiego 5\/106, 53-650 Wroc\u0142aw, Polonia. Contatti: info@speakingo.com, +44 7591 738 470.<\/p>\r\n

2. Come impari?<\/h2>\r\n

La metodologia \u00e8 stata sviluppata dal dott. Grzegorz Ku\u015bnierz, dottore di ricerca in anglistica. Impari parlando con un programma, ascoltando e ripetendo. Non sono lezioni dal vivo con una persona. L'accesso comprende lezioni, conversazioni ed esercizi con IA, dettati, test e materiali aggiuntivi. I personaggi IA sono virtuali. IA e riconoscimento vocale possono sbagliare: segnalaci gli errori. I risultati orientano lo studio, non certificano ufficialmente il livello. Non garantiamo un risultato preciso entro un tempo preciso. Resta la responsabilit\u00e0 per la conformit\u00e0 al contratto.<\/p>\r\n

L'IA non sostituisce medici, psicologi, avvocati o consulenti finanziari, qualunque sia il nome del personaggio. Non inserire password, dati di pagamento o informazioni riservate tue o altrui. Usa esempi inventati. Non utilizzare il servizio per attivit\u00e0 illecite.<\/p>\r\n

3. Account e dispositivi<\/h2>\r\n

La registrazione richiede email, password e accettazione delle condizioni. Possiamo chiedere conferma dell'email. L'account \u00e8 personale, per un massimo di cinque dispositivi supportati. Proteggi la password e segnala sospetti accessi altrui. Se non hai piena capacit\u00e0 legale, chiedi aiuto a un genitore o tutore quando richiesto dalla legge.<\/p>\r\n

Servono internet, dispositivo compatibile e riproduzione audio; gli esercizi orali richiedono microfono e relativa autorizzazione. Consigliamo Chrome aggiornato; i requisiti dell'app sono nello store. Indichiamo differenze rilevanti, requisiti e limiti prima dell'acquisto. Installa gli aggiornamenti necessari; importanza e conseguenze dell'omissione sono spiegate nell'avviso o descrizione. Ambito e durata della prova gratuita appaiono all'inizio. La prova serve anche a verificare il dispositivo, non elimina diritti dei consumatori e non avvia da sola un abbonamento a pagamento.<\/p>\r\n

4. Accesso e pagamenti<\/h2>\r\n

Un acquisto comprende tutte le lingue e funzioni disponibili per il periodo pagato, con lo stesso account su sito e app. Vale anche per clienti attuali con accesso pagato attivo. Le lingue avviate nel periodo, incluso il polacco, sono comprese senza supplemento. Un annuncio non significa che il corso sia gi\u00e0 disponibile. Contenuti ed esercizi dipendono da corso e dispositivo; i limiti dell'offerta non possono essere cambiati arbitrariamente contro l'accesso acquistato.<\/p>\r\n

L\u2019acquisto di Premium disattiva gli annunci nell\u2019app mobile SPEAKINGO e sul sito web per la durata dell\u2019accesso attivo, dopo aver effettuato l\u2019accesso all\u2019account che ne dispone. Questo vale anche per l\u2019accesso Premium ottenuto riscattando un buono regalo.<\/p>\r\n

Prima del pagamento mostriamo prezzo totale, valuta, periodo e rinnovo. Prezzi e promozioni di sito e store possono differire; vale l'offerta acquistata. I pagamenti singoli non si rinnovano. Gli abbonamenti si rinnovano secondo l'offerta finch\u00e9 annullati. Annulla quelli del sito nel profilo, quelli App Store\/Google Play nelle impostazioni dello store. Mantieni l'accesso fino a fine periodo. Disinstallare non annulla l'abbonamento n\u00e9 elimina l'account. Dopo la scadenza puoi accedere all'account e acquistare altro studio; le funzioni a pagamento richiedono accesso attivo.<\/p>\r\n

Gestiscono i pagamenti Stripe, Przelewy24\/PayPro S.A. e lo store pertinente. I metodi disponibili appaiono all'acquisto. Scrivici se paghi senza ricevere accesso. Emettiamo fattura ricevuti i dati necessari. I codici seguono la loro offerta; salvo diversa indicazione, attivali nel profilo entro due anni dall'emissione e il periodo parte dall'attivazione. Puoi regalare un codice non attivato se non nominativo o vietato dall'offerta. Segnala problemi al venditore o a noi; restano i diritti legali.<\/p>\r\n

5. Recesso e reclami<\/h2>\r\n

Non offriamo garanzie volontarie di rimborso per ripensamento, interruzione dello studio o mancato uso di accesso correttamente fornito. Restano i diritti legali di recesso e reclamo.<\/p>\r\n

Di regola chi acquista online come consumatore ha 14 giorni dal contratto per recedere senza motivo. Prova, accettazione delle condizioni o uso da soli non eliminano il diritto. Le eccezioni per contenuti digitali o servizi completamente eseguiti valgono solo soddisfatte tutte le condizioni legali, incluse dichiarazioni preventive, informazioni e conferme necessarie. Non ne presumiamo il rispetto automatico.<\/p>\r\n

Invia il recesso a info@speakingo.com o all'indirizzo del punto 1 entro la scadenza. Basta una dichiarazione chiara che identifichi l'acquisto. Puoi usare il modello: MODULO TIPO DI RECESSO (TXT)<\/a>. In caso di recesso valido rimborsiamo quanto dovuto entro 14 giorni con lo stesso mezzo, salvo accordo diverso senza costi. L'addebito della parte gi\u00e0 svolta \u00e8 possibile solo secondo legge, dopo la richiesta espressa di inizio e l'informativa necessarie. Le procedure degli store non limitano i diritti legali.<\/p>\r\n

Per non conformit\u00e0 scrivi indicando account, problema e soluzione richiesta. Rispondiamo entro 14 giorni. Puoi chiedere conformit\u00e0 e, nei casi di legge, riduzione del prezzo o risoluzione. Non devi aspettare cinque giorni di guasto. Possono aiutarti gli organismi di tutela dei consumatori; informazioni sulle controversie extragiudiziali: UOKiK<\/a>. Resta il ricorso al giudice.<\/p>\r\n

6. Materiali e messaggi<\/h2>\r\n

I diritti su programma, marchio e materiali appartengono a noi o ai rispettivi autori. Usali per studio personale; puoi scaricare e stampare i file disponibili. Non distribuire contenuti a pagamento n\u00e9 rivendere accesso senza autorizzazione. Restano licenze separate e usi consentiti per legge. Non rivendichiamo automaticamente diritti d'autore su ogni risposta IA. Pubblicare un commento ne consente la visualizzazione, non trasferisce automaticamente i diritti. Possiamo rimuovere spam e contenuti illeciti.<\/p>\r\n

La newsletter richiede consenso separato e facoltativo. Disiscriviti dal link o contattaci senza perdere lo studio. I messaggi su account, sicurezza, pagamenti e contratto sono indipendenti. Domande di studio e assistenza: info@speakingo.com.<\/p>\r\n

7. I tuoi dati<\/h2>\r\n

Titolare \u00e8 l'impresa del punto 1. Trattiamo dati di account e contatto, impostazioni, accesso, transazioni, progressi e risultati. Le funzioni IA coinvolgono messaggi, risposte, riepiloghi e contesto. Dati tecnici, compresi IP e dispositivo, servono a funzionamento e sicurezza. Le valutazioni automatiche aiutano lo studio e non decidono questioni con effetti legali o analogamente rilevanti.<\/p>\r\n

Inviamo contenuti e contesto necessario a OpenAI; conserviamo anche cronologia e risultati in SPEAKINGO. La voce pu\u00f2 essere trattata dal fornitore del riconoscimento del browser o dispositivo, ad esempio Google o Apple. Il testo letto viene inviato anche al servizio vocale Google. Usiamo hosting, email, pagamenti, store e l'accesso Google\/Facebook scelto. Il personale autorizzato accede secondo le proprie mansioni. Nei corsi aziendali l'organizzazione pu\u00f2 ricevere dati del partecipante e progressi secondo l'informativa iniziale; non significa accesso automatico alle conversazioni IA complete.<\/p>\r\n

Basi GDPR: account e studio ordinato \u2014 contratto, art. 6.1.b; obblighi legali \u2014 c; sicurezza necessaria e pretese legali \u2014 interesse legittimo, f; fini facoltativi come analisi opzionale \u2014 consenso, a. I dati necessari servono all'account o funzione scelta; il resto \u00e8 facoltativo.<\/p>\r\n

Conserviamo dati di account e studio per il tempo necessario a gestire l'account e proseguire l'apprendimento. Finita la finalit\u00e0, cancelliamo o anonimizziamo salvo obblighi legali o pretese. I documenti delle transazioni seguono i termini fiscali e contabili; i dati basati sul consenso durano fino alla revoca o precedente fine della finalit\u00e0. I fornitori possono conservare dati necessari a servizio, sicurezza e legge. Non promettiamo un termine unico o conversazioni totalmente anonime.<\/p>\r\n

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilit\u00e0, opporti e revocare il consenso secondo base e situazione. La revoca vale per il futuro. Puoi reclamare al presidente di UODO, autorit\u00e0 polacca. Chiedi cancellazione di account o cronologia via email, preferibilmente dall'indirizzo dell'account; possiamo verificare l'identit\u00e0. Non inviare password. Eliminiamo account su richiesta email; disinstallare non cancella dati. Annulla separatamente gli abbonamenti dello store.<\/p>\r\n

I fornitori globali possono trattare fuori dal SEE. Servono garanzie come decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Scrivici per informazioni o copia delle garanzie. Informazioni: OpenAI<\/a>, Google<\/a>, Apple<\/a>, Meta \/ Facebook<\/a>, Stripe<\/a>, Przelewy24 \/ PayPro<\/a>.<\/p>\r\n

8. Cookie e scelte privacy<\/h2>\r\n

Cookie e memorie simili servono a login, sicurezza, pagamenti e salvataggio delle scelte. L'analisi facoltativa SPEAKINGO\/Google Analytics richiede consenso. Alcune pagine mostrano pubblicit\u00e0 AdSense e partner secondo il pannello consensi. Cliccando YouTube\/Vimeo invii dati tecnici, incluso IP, al fornitore e puoi attivare i suoi cookie; ci\u00f2 non attiva l'analisi SPEAKINGO.<\/p>\r\n

Accettare condizioni, acquistare o scorrere non significa consenso ai cookie facoltativi. Cambia scelta col pulsante cookie senza perdere account o accesso pagato; la pagina pu\u00f2 ricaricarsi. La scelta \u00e8 comune a sito e area studente nello stesso browser, non sostituisce impostazioni app o permessi microfono. Altri dispositivi possono richiederla. I cookie di sessione scadono alla chiusura della sessione; altri secondo la durata. Gli attuali GA durano 182 giorni, rinnovabili; __stripe_mid un anno, __stripe_sid 30 minuti. Non sono termini di conservazione sui server. Finalit\u00e0, partner e opzioni: pannello e SPEAKINGO \u2014 cookies<\/a>. Bloccare cookie necessari pu\u00f2 compromettere login e pagamenti.<\/p>\r\n

9. Modifiche e altre regole<\/h2>\r\n

Le modifiche possono derivare da correzioni, sicurezza, sviluppo dei materiali, legge o sistemi supportati. Oltre il mantenimento della conformit\u00e0, modifichiamo solo per questi motivi giustificati, legalmente e senza costi aggiuntivi. Informiamo chiaramente. Per effetti negativi rilevanti sul servizio pagato, anticipiamo via email portata, data e diritti. Puoi recedere senza preavviso entro 30 giorni dalla modifica o successiva comunicazione; regoliamo il periodo inutilizzato secondo legge. Non vale se puoi mantenere gratis il servizio precedente invariato e conforme.<\/p>\r\n

Le condizioni possono cambiare per legge, chiarimenti o modifiche descritte. Nuove offerte non tolgono accesso acquisito n\u00e9 cambiano prezzi gi\u00e0 pagati. Pubblicare non sostituisce consensi necessari. Se terminiamo il servizio avvisiamo e regoliamo la parte non fornita; non addebitiamo servizi indisponibili. I contratti organizzativi possono avere regole individuali senza escludere diritti inderogabili. Vale la legge polacca rispettando la protezione obbligatoria del consumatore nel paese di residenza. Nessuna clausola limita diritti inderogabili.<\/p>\r\n<\/article>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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