Términos de Uso

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Términos de uso del curso de inglés en línea de Speakingo

Bienvenido a nuestro sitio web y a la aplicación móvil Speakingo.

Al continuar utilizando nuestros productos en forma de un sitio web y / o aplicación en el teléfono, usted acepta estos términos y la política de privacidad.

Si no está de acuerdo con una de las siguientes entradas, renuncie a nuestros servicios.

Al utilizar la aplicación y / o el sitio de habla, acepta los siguientes términos comprensibles:

  1. Disposiciones generales:

    1. El término Speakingo significa un programa único de aprendizaje de idiomas que se puede utilizar a través de un sitio web o una aplicación móvil. Speakingo es propiedad de una compañía que opera en el Reino Unido con el mismo nombre (UTR: 1565853928, VAT No 256 3549 84) de su creador y propietario Dr. Grzegorz Kuśnierz, registrado en Londres: Speakingo, Kemp House 152-160, City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom, tel. +44 (0) 7591 738 470.
      Por lo tanto, la ley británica se aplica a todos los asuntos legales.
      El término «usted» o «usuario» significa el usuario de nuestro sitio y / o aplicación. «Ambassador Speakingo» es un usuario que recomienda el servicio a futuros usuarios.
    2. No use el sitio con robots, máquinas tragamonedas, arañas, etc., excepto para indexar la página en el motor de búsqueda.
    3. Se permite iniciar sesión en una cuenta con un máximo de 5 dispositivos.
    4. Solo una persona tiene derecho a una cuenta asignada durante el registro. Si sospecha que otra persona se ha hecho cargo o tiene alguna otra duda, contáctenos inmediatamente.
    5. No somos responsables de ningún daño relacionado con el uso de Speakingo.
    6. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de la página de contacto, que intentaremos responder de forma inmediata y exhaustiva.
  2. Servicio:

    1. El servicio recomienda una aplicación temporal de aprendizaje de inglés. Usted tiene acceso a materiales que cubren seis niveles, diez lecciones en cada uno de los llamados Unidad dental.
    2. En las cuatro partes de una única sesión científica, primero escucha y aprende el nuevo material junto con su traducción al polaco, luego responde las preguntas que ya hizo, en la tercera parte aprende a hacer preguntas y en el cuarto responde las preguntas de la lección recién aprendida. La interacción se basa en una conversación con una computadora que, utilizando la tecnología moderna de reconocimiento de voz, procesa su voz para el texto y evalúa si se ha dado la respuesta correcta y, sobre esta base, selecciona individualmente una lista de preguntas para la repetición.
    3. Las lecciones cubren todos los niveles de avance, desde principiante (Unidad 1 y 2), intermedio (Unidad 3 y 4) hasta niveles avanzados (Unidad 5 y 6): corresponde a los niveles de competencia lingüística A1-C2 de la Unión Europea. 2.4 El sitio utiliza la lista de 2000 palabras más populares y más importantes en inglés del autor, lo que permite comprender aproximadamente el 90% de todas las conversaciones en este idioma.
    4. La página prácticamente mueve todas las estructuras gramaticales principales que aprendes cuando eres niño a través de la repetición, no a través de reglas de aprendizaje secas y poco prácticas.
    5. El contenido y el contenido del sitio están sujetos a cambios en cualquier momento sin la necesidad de notificar a los usuarios.
    6. Nosotros, o terceros, no ofrecemos garantías en cuanto a la corrección, eficiencia, integridad o adecuación de la información, servicios o materiales contenidos en Speakingo. Usted acepta que puede haber errores en Speakingo. Si los encuentra, contáctenos para mejorar nuestros servicios, pero no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos.
    7. Nos reservamos el derecho de cancelar, interrumpir o cambiar Speakingo en cualquier momento sin notificar a los usuarios.
    8. El sitio está ubicado en www.speakingo.com
  3. Requisitos de hardware:

    1. Para usar Speakingo necesita una computadora de escritorio o portátil que funcione con un micrófono y altavoces y un navegador Chrome instalado. Otros navegadores están trabajando en el desarrollo de una tecnología de reconocimiento de voz eficiente, pero desde nuestro sitio moderno hoy solo se puede usar con la ayuda de Chrom (cuando esto sucede, no hay contraindicaciones de nuestra parte para usarlos). Por lo tanto, si no lo tiene, puede descargarlo gratis del sitio web del fabricante
    2. El sitio también funciona en navegadores Chrome instalados en teléfonos móviles que usan el sistema operativo Android (más nuevo que en 2016). A partir de hoy, Chrome en iPhones utiliza el motor Safari, por lo que no es posible.
    3. Las empresas desarrollan la tecnología de reconocimiento de voz, por lo que cuando está leyendo esto, es posible que el reconocimiento de voz ya se haya ingresado en su dispositivo; durante el registro, comprobaremos si su dispositivo funciona y le informaremos de acuerdo con su estado de conocimiento. En caso de problemas técnicos, siempre puede renunciar de forma gratuita durante el período de prueba gratuito, o comenzar a usar otro dispositivo (por ejemplo, una computadora de escritorio en casa en lugar de una celda).
  4. Blog Speakingo, un canal en Facebook y Youtube:

    1. El uso del blog, el canal de Facebook  y el canal de YouTube es gratuito y está abierto para todos, sin limitaciones. Puedes aprender libremente y aprender de ello.
    2. En los comentarios, se compromete a utilizar un lenguaje cultural y a hablar sobre temas relacionados con el aprendizaje de idiomas extranjeros. Los comentarios en el blog pasan a ser propiedad de Speakingo en el momento de la publicación.
    3. Está prohibido enviar spam, publicidad y enlaces a otros sitios web y materiales de aprendizaje de idiomas.
    4. Todos los derechos sobre los textos están reservados.
  5. Copyright:

    1. Speakingo contiene materiales que son de nuestra propiedad, fueron creados o comprados por nosotros. Estos incluyen planes de estudio por el Dr. Departamento de la teoría de la literatura, el Dr. Gregory peletero, textos educativos propios o subcontratados y toda la propiedad intelectual, una lista de palabras, grabaciones de voz, imágenes, animaciones, video, diseño de sitios web, logotipo y la marca
    2. Inglés. Nos reservamos todos los derechos sobre ellos.
      Usamos algunos de los materiales bajo las licencias de Creative Commons con la opción de modificación y uso con fines comerciales, por lo que pertenecen a sus propietarios y están bajo su control. Sin embargo, si sientes que en algún momento tus derechos de autor se han roto, contáctanos
    3. De la lista de 2.000 palabras, puede usar libremente el aprendizaje de idiomas siempre que use el aspecto y la forma originales junto con el logotipo y la dirección web.
    4. No puede vender o subarrendar ningún material contenido en Speakingo, a menos que se acuerde por separado.
  6. Pagos:

Después del registro, tiene siete días libres para probar nuestro sitio, lo que significa que acepta que otros términos de cancelación gratuita del servicio en línea establecidos en las leyes de los países individuales ya no son válidos. El período gratuito cubre la funcionalidad completa del sitio web, pero solo para la primera lección de cada Unidad.

Formas de comprar acceso al sitio web:

– utilizando el código de acceso comprado (cupón) a diferentes precios. El código se ingresa en el perfil del estudiante, al cual se accede luego del registro.

– con la ayuda de suscripción renovable automáticamente en 13.95 euro mensual bruto. Si después de elegir esta opción de pago no desea continuar su educación, tiene que optar por no elegir la opción de extender el acceso al servicio usted mismo, es decir, cancelar la suscripción. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento en el perfil del estudiante. No tiene que dar razones para la renuncia. No renunciar a la educación continua significa que usted acepta cobrar su pago para el próximo mes de estudio, sin un período de tiempo, hasta que abandone el servicio. De lo contrario, no se generará un reembolso o devolución de cargo.

– con un pago único: un mes de estudio al precio de 18.95 euro brutos, seis meses de estudio a un precio de 99.95 euro brutos.

– También puede pagar en libras esterlinas: una suscripción mensual de 12 GB, un mes de educación por 19 GBP, seis meses por el precio de 69 GBP.

El acceso comprado permite cualquier número de repeticiones durante el período de validez del período de extensión de servicio adquirido.

Si combina ambos métodos de pago (incluido el uso de cupones promocionales), el acceso al servicio se extiende por el número de días garantizados por el cupón. Cuando finaliza este período, el sistema de suscripción comienza a funcionar nuevamente.

El cupón debe estar activado en el sitio web; de lo contrario, no funcionará. Válido desde el día de activación para el período apropiado para el cupón dado.

A menos que se indique lo contrario en el caso de un cupón dado, no son personales, por lo que no hay contraindicaciones para dárselo a otra persona o revenderlo legalmente.

El cupón se puede activar durante un año desde el momento de la compra (después de la activación, el aprendizaje puede ir más allá de este año, solo se trata de la activación del cupón).

Después de cancelar su suscripción, todavía tiene acceso a su perfil, solo las lecciones están bloqueadas. La cuenta se puede reactivar en cualquier momento ingresando el código de cupón en su perfil o activando el servicio de suscripción mensual en el formulario de registro.

Aceptamos pagos de suscripción a través de PayLane Sp. z o.o. Gdańsk, ul. Arkońska 6 / A3, código postal 80-387, pagos 0000227278th KRS para las suscripciones, puede pagar a través de apoyo de los canales PayLane, tales como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal o transferencia bancaria.

Los cupones de acceso se pueden comprar directamente en Speakingo o a través de varios canales de venta, por ejemplo, portales como Groupon, Allegro, etc.

Los cupones abren el acceso al sitio web durante varios períodos de tiempo y están disponibles a diferentes precios, según la oferta, la duración o el contrato con el cliente, etc.

También hay cupones promocionales entregados de forma gratuita o de acuerdo con la especificidad de una promoción determinada.

El precio incluye el IVA a la tasa aplicable al país en el que vive el usuario y el pago del pago. No hay tarifas ocultas.

Speakingo es un pagador de IVA MOSS registrado en el Reino Unido Nº 256 3549 84 Enviamos facturas con IVA al recibir una notificación de dicha necesidad por parte del usuario y proporcionar los datos necesarios para emitirla.

El derecho a reembolso es en caso de que, por razones técnicas, por parte de Speaking (esto no se aplica a la situación en la que se queda sin Internet móvil, etc.), el servicio permanecerá cerrado durante más de tres días. El reembolso resulta en la imposibilidad de utilizar el resto de los días de estudio contenidos en el pago devuelto.

El reembolso se debe en caso de robo de la tarjeta o uso ilegal. Para obtenerlo, debe enviar una prueba de robo o uso ilegal a la policía, se le reembolsará una tarifa mensual durante un mes después de informar a la policía.

En caso de liquidación o discapacidad del sitio, no se aplicarán cargos nuevos.

Usar el sitio sin registrar o comprar los derechos de acceso fuera del período de prueba gratuito de siete días es un delito y será procesado por nosotros.

7. Embajador Speakingo:

«Ambassador Speakingo» es una persona, empresa o institución privada que recomienda Speakingo a los nuevos usuarios.
Para convertirse en un Embajador de habla debe registrarse en su perfil con su nombre, nombre de la organización, número de cuenta y número de teléfono.
Para cada persona que se inscribe escribiendo el nombre de usuario del Speakingo Ambassador durante el registro, y luego extiende su período de prueba o resulta de un cupón promocional gratuito, el Ambassador recibe GBP 2 o EUR 2. Esto se aplica solo al primer pago del estudiante.
El estudiante recomendado recibe una semana adicional de educación gratis. Al igual que la semana de estudio recibida durante el registro, la bonificación del embajador cubre solo la primera lección de cada Unidad.
Para transferir fondos al Embajador, ingrese su número de cuenta bancaria o Paypal, a los cuales se realizará la transferencia. Las cuentas pueden estar en euro o GBP.
De acuerdo con la ley del Reino Unido, la bonificación pagada al Embajador no es una relación laboral. En Polonia, las emisiones premium están reguladas por el art. 21 par. 1 puntos 68 y 68a de la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Más sobre este tema en las preguntas frecuentes
Los embajadores reciben transferencias de la cantidad mensual cobrada en un mes determinado.
Si el usuario registrado olvida ingresar el nombre de usuario del Embajador, el bono se perderá tanto para el Embajador como para el nuevo estudiante.
Si el nuevo usuario se equivoca al ingresar el inicio de sesión durante el registro (error tipográfico), contáctenos lo más pronto posible para aclarar la situación.

8. Privacidad:

El uso de este sitio web requiere el uso y almacenamiento de los datos personales del cliente, que el cliente proporciona voluntariamente en el formulario de registro. Esta información será utilizada por la empresa dr Grzegorz Kuśnierza Speakingo para permitir el aprendizaje.

Los datos de la transacción, incluidos los datos personales, se usarán para gestionar los pagos de PayLane Sp nacional. z o.o. Gdańsk, ul. Arkońska 6 / A3, código postal 80-387, KRS: 0000227278 y en el caso de los embajadores de Speakingo para transferir fondos a la cuenta bancaria indicada por ellos.

Speakingo puede usar los datos personales proporcionados en el formulario de registro para propósitos promocionales y estadísticas.

El sitio usa los llamados cookies, gracias a las cuales sabemos cuáles son las preferencias de nuestros usuarios. La información obtenida de esta manera se almacena y podemos utilizarla en contactos con otras entidades (por ejemplo, para aclarar el grupo objetivo al que apuntamos los anuncios). Puede deshabilitar las cookies en su navegador.

Los datos proporcionados estarán protegidos y no serán transferidos a otras entidades para fines no relacionados con el desarrollo del sitio de aprendizaje de inglés de Speakingo. Nadie tendrá acceso a ellos, excepto personal autorizado para fines relacionados con el funcionamiento del sitio web.

La única excepción son los embajadores de Speakingo, que solo pueden ver la lista de inicios de sesión de las personas cuyos nombres se registraron en el sitio y si se realizó el primer pago.

Cancelar una suscripción no significa que usted no se ha registrado por completo en el sitio, solo significa que el usuario ya no paga ninguna tarifa y pierde el acceso a la lección. Para anular el registro completo y eliminar sus datos del sistema Speakingo, contáctenos.

9. Cambios a los términos de uso de Speakingo y la política de privacidad.

Speakingo tiene el derecho de cambiar las disposiciones mencionadas unilateralmente. Los usuarios serán informados sobre cualquier cambio por correo electrónico.

Al continuar utilizando el sitio, acepta el cambio y los nuevos términos y política de privacidad.

Si no acepta los cambios, el usuario tiene derecho a cancelar la suscripción y el correo electrónico para solicitar la devolución del último pago, que se le devolverá.

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